洪清华这种对企业竞争力的理解,得益于大学时读过竞争战略之父迈克尔·波特的《竞争战略》:判断一个企业有无竞争力,第一看企业定位,“驴妈妈”的定位非常清晰,第一年做一个好产品,景区门票分销;第二年做成一个好平台;第三年做成一个好社区。第二是愿景,“驴妈妈”志在打造最受人尊重的、中国最大的景区电子商务社区,要做成中国的Tripadvisor,独特之处在于以电子商务为主导。第三,业务板块之间的互动性,景域集团具备。此次引入的一家风投,阿谢资本负责人王珞董事长特别认同迈克尔·波特的竞争战略理论,在洪清华介绍完商业模式之后,他就决定投资了。 “驴妈妈”主要面向散客,其目标是给驴友们妈妈般的呵护:先问驴妈妈,再去游天下。 “驴妈妈”的独特价值在于让游客用更小的成本游得更好。首先是金钱,自助游基本都是3个人以上,通过“驴妈妈”订票,一张门票省20到100多元。其次,时间成本,比如说到桂林,几十个景区,多数人就三天时间,怎么选?“旅游最大的价值在于它的信息不对称,正因为信息不对称,你才会产生旅游冲动,旅游最大的麻烦也往往在信息不对称,由此产生大量的宰、骗事件。”洪清华说,“‘驴妈妈’就是帮助游客解决信息不对称的问题。我们有打折门票、旅游社区、点评、攻略,在行业里已经是领先了。” 最近洪清华创办了景域旅游投资发展公司,专做景区的经营和管理,目标是明年实现500万的盈利,从而使景域集团由“三足鼎立时代”走向“四轮驱动时代”。 “整个景域集团卧虎藏龙” 商业模式背后是团队。离开了优秀的团队,商业模式越好越浪费。“整个景域集团卧虎藏龙,每个人都胜任跟市委书记汇报工作。”洪清华的兴奋溢于言表。景域集团的团队属于专家型,都富有旅游业实战经验。除去洪清华自己,驴妈妈、奇创、《携程自由行》的负责人分别是景区、区域旅游规划、旅游媒体专家。 众所周知,景区大多归属政府,奇创、驴妈妈公关下来了大量的景区资源,这很能说明背后团队的能力。这种团队力量,相当程度上来自洪清华根据自己个性而定的企业文化。奇创成立当天只有三个人,洪清华不急着去拓展业务,他坐在办公室整整两天,确定企业文化:对外,我们是一支军队,纪律严明、作风硬朗,攻无不克、战无不胜;对内,我们是一个家庭,聚在一起是前生修得的缘分,要珍惜;中间,我们是一所学校,相互学习、永不毕业。 |