自此,“饭统网”的名字就有了。其实创业名字好起,但起步最难。臧力掰着手指算,100万够花多少时间,发现最多也只能维持16个月。臧力算过,各项成本中人员成本最大,那就别找特贵的,招聘员工,一开始臧力从不招本科生,而且所有员工都以销售为核心。开创初期,建立渠道联系是臧力的最大难题,与餐厅建立联系只能靠大量的人手来实现。当时他要求,北京四环以内新开张餐馆,他们必须在第一时间掌握。 最开始,所有的加盟餐厅都是饭统网员工一家一家地“扫街”跑下来的。央企的资产经营部主任去“扫街”,而且一扫就是一年多,听着有些让人抓狂,但臧力还是坚持了下来。他觉得:创业第一要素是坚持。“激情人人都有,但关键是激情能维持多少时间去消磨,尤其在利益不大的情况下”。 执行力 臧力觉得,创业做老大,其实就是做好三件事。第一:用好人,不一定非得是顶尖人才,只是人尽其才;第二,管好钱,每分钱都得用在刀刃上;第三,战略选对,时间、金钱都是有限度的,战略不能老是改。臧力就是这么做的。用好人:在饭统网初创阶段,公司就二三十人,臧力奉行扁平化管理,按他的话说,点着脑袋就能管过来;而等到发展到50多人,臧力发现部门与部门之间的冲突开始发生,他开始忙于团队融合,内部喝酒;而等到100多人,管理方式又不一样。 “读中欧的意义出来了”,臧力几乎把在中欧学到的管理方法,都挪到饭统网上了。而在组建创业团队上,臧力也有自身的心得。饭统网的股权架构就很有讲究,他觉得,创业团队二个人比一个人安全的多,臧力相对性子急,而另一个创业伙伴赵学勤(现任饭统网CFO)相对性子慢,好处就是决策更稳。而在几个主要股东中,臧力占52%股份,第二大股东占25%,他觉得,创业最怕“一个说往东一个说朝西”,股东层面的矛盾远比开拓市场的挫折更难解决,所以“人和资一定要分大小”。 管好钱:创业10个月,饭统网便实现了现金流平衡,随后臧力更是一分钱掰成两瓣花,100万整整撑了5年,直至拿到风险投资。至今他的位置连隔断都没有一个,直接面对半米过道那边的员工座位。臧力笑道:“投资人看到了我的办公室都很喜欢,因为可以见到饭统网的成本控制和沟通效率”。 战略选对:为缩短网站“烧钱”时间,臧力将商业模式定位为“双轮”:由消费者通过饭统网预订电话订餐,结账时会员餐厅给予消费者优惠折扣,消费者不直接在餐厅订餐。然后,饭统网依靠会费或利润分成盈利。 “当时互联网,没人敢向消费者收钱,我们是一条路走向黑”,而这条商业模式,臧力坚持了6年,一直没有改变。 |