强化营销服务。强化配送功能,做到和企业信息对流、风险分担、利益共享。 三、深度营销 深度营销有三个基本转化:由简单交易关系(短期行为)转化为做市场维持、深化、发展关系(未来的长期行为);由粗放式扩张转变为以提高单产为目标的精耕细作;由单枪匹马的业余选手转化为行家里手的职业化团队。 深度营销是通过有组织的努力掌控终端,提升客户关系价值,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略与方法。深度营销的关键词是掌控终端、提升客户关系价值、滚动式培养与开发市场、冲击区域市场第一。 有组织的努力涉及四个方面:一是集中资源于关键区域或关键因素;二是反馈信息,整体协同,面向市场一体化运作;三是发挥组织营销功能,强化过程控制;四是进行营销队伍的建设与管理。 案例:W商贸公司创新分销管理 W商贸公司总经理的心得是:除了把厂家的品牌当作自己的品牌经营外,就是分销管理上的成功。1999年,W商贸代理了一个全国知名的饮料,决定改变多年的坐批习惯,用新的营销思想来经营市场。于是,开始实行创新管理,从二批商、零售商、直到消费者,逐步建立了成熟、稳定、可控的分销网络,市场销量也稳步上升,在当地市场的占有率达到了60%以上。通过对W商贸的深入访谈,可以从四个方面分析W商贸的创新分销管理。 一、逐步建立分销联合体,固化下游客户。 传统的饮料批发体系繁杂,分销渠道成员忠诚度差,价格体系混乱。 1999~2001年,W商贸摒弃传统的批发市场,开始全力打造分销联合体:1.W商贸在众多的下游批发部中选择最有潜力的分销商结成战略联盟,把每个下游分销商的终端客户固化下来,每个分销商只对固化下来的终端客户负责。2.W商贸通过渠道结盟,改变了饮料分销商依赖打价格战、利益不稳定、个人无依托的窘境,很受分销商欢迎。3.通过对整个网络的控制,产品政策、价格政策、促销政策、培训交流等得以更快、更好地执行。 二、强化分销管理,提升渠道竞争力。 很多饮料企业也企图将渠道重心、管理重心下移,建立二级联销体系。但建立分销联合体后,厂家没精力、人力、财力支持分销管理,经销商也没意识加强分销管理,最终的渠道下沉只能流于形式,市场反应肯定不理想。 W商贸重视分销管理,把分销管理落到实处,主要通过以下几个方面: 1.选择最有潜力的经销商/分销商,结成战略联盟。 2.控制账龄,提高资金周转速度。 |