北京大学文化旅游专家喻文益表示,北京四季明显,很多乡村景区、接待设施想要刻意出新并非易事,由于对于乡村旅游的开发缺少研发的专业团队,导致很多乡村旅游的经营属于一个模式,缺少系列的产品规划。同时,由于创意、创新意识不强,使得很多乡村旅游景点、接待设施千层一面。 据了解,乡村旅游特色产品研究也是北京市旅游局的重要工作之一。2008年,北京市旅游局在对全市乡村旅游业态进行深入调查研究的基础上,总结并推出了8种乡村旅游特色业态产品,分别是“国际驿站”、“采摘篱园”、“民俗风苑”、“养生山吧”、“休闲农庄”、“生态渔家”、“乡村酒店”和“山水人家”。 于日前最终评定38家乡村游接待单位入选全市首批乡村旅游特色业态。北京市旅游局副局长安金明指出,各特色业态单位还应不断在经营管理、产品创新、服务质量、宣传推广、品牌打造等方面下功夫,真正成为特色业态发展的标杆。 乡村游是知识密集型产业 康西草原是京郊骑马游玩的去处之一,进入春季之后,到康西草原骑马的人数便逐渐增多。骑着骏马在草原上驰骋本应是一种快乐的乡村体验,但有时现实并非如此。在某公司任职的丁先生告诉记者,去年夏天他曾到康西草原游玩,由于当时是首次骑马,在租马处还专门为自己请了一位当地人做教练并付了100元的教练费,但遗憾的是教练并不专业,对于骑马姿势、要领以及各种动作均未明确说明,最后丁先生只是骑着马在草原上“溜达”了一圈。 缺乏专业的规划和人才成为很多乡村景区目前存在的一大问题,王国华认为,乡村旅游的规划难度其实高于城市旅游,乡村旅游需要的是外在景观和内在文化底蕴,接待的人群不仅有本城市游客,还有外地游客、甚至国际游客,这就需要乡村旅游一定要突出自己独特的风格,如明十三陵就应以“明朝文化缩影”为宣传,引导游客参观。同时,旅游实际上又属于智力密集型产业,“吃、住、行、游、购、娱”六要素缺一不可,人才引进很重要。但目前乡村游缺乏产业链包括服务产业链的构建,缺乏长久的吸引人才的产业和文化支撑,未能培养出合适的市场主体,这就需要政府来搭建平台,引进专业的研究机构,规划者、专家对地区旅游发展进行整体规划。喻文益也指出,在一些偏远的乡村,由于服务人员的素质跟不上整体市场的发展,服务档次提升困难,而服务对于游客的二、三次消费则起着很重要的作用。 |