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管理层派系之争:公司内的零和博弈(2)

时间:08-28 12:46来源: 作者: 点击: 次

  5.派系之争止于“衡”。

  派系之争,是一种管理内耗,轻者消耗公司的元气、短期管理混乱,重者则会造成管理层动荡、公司业绩下滑、股东员工收益降低、品牌形象受损等等不良后果。从公司治理的角度来说,当一个公司内部的利益、权力配比出现失衡时,派系就会产生,经过一番博弈,最终达到一个新的平衡。因此公司的管理,其关键在于形成一个动态的相互制衡的平衡机制,而这个机制只应服从于公司的利益。只要公司的管理层统一观念,将公司利益放在第一位,派系之争不会无端产生。

  三、管理层派系之争的化解之道。

  派系之争是公司管理的大敌,但只要冷静分析,是可以找出化解之道的。公司的核心是人才,管理层则是管理人才的人才,因此汉哲管理咨询的观点是公司的管理归根结底是人的管理,最重要的是建立起一套公司战略导向的人力资源管理体系(SHRM)。从理念的层面来说,管理层派系之争的化解可以分解为以下四点:

  1.文化层面融解之道。

  企业文化是公司最深层次的理念,每家公司都有其独特的文化理念,这种独特的理念需要全公司的高度认同。一家公司的企业文化是其创立、成长历程中逐渐形成的性格和精神,这种性格和精神是对管理层认识层面的凝聚,是将管理层统一到公司利益至上这个观念下的一面旗帜。因此,企业文化建设也是化解管理层观念差异和行为差异的重要手段,好的企业文化是能够形成公司凝聚力的。

  2.战略层面指引之道。

  发展战略是公司前进的方向,是管理层努力的目标。管理层之所以出现派系,很重要的原因就是对公司发展战略的认识差异或者理解差异。一个好的战略应该是能够将公司带上一个新的发展台阶,并且目标明确可细分。这样,管理层才能够在战略的指引下,明确分工,各司其职,朝着一个方向努力,公司组织架构由此而清晰明了。也就不易出现管理层之间利益、权力配比的失衡,造成派系之争。

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  管理层派系之争:公司内的零和博弈2010/7/27/0:9来源:中国管理传播网作者:徐耀

  3.制度层面规制之道。

  无规矩而不成方圆,制度就是公司内部为了实现目标而制定的“游戏规则”,这个规则的制定是为了形成一种环境,让彼此之间的行为可预期。公司的管理层既是这个规则的制定者,也是执行者,因此在制度的制定时,就应预想到如何让制度成为预防内部派系之争的有效手段。比如公司的岗位职责制度、招聘制度、绩效管理制度、薪酬制度、选拔任免制度等等,都应服从于公司的发展战略,通过管理层共同制定的这些制度来约束“权”的滥用,达到约束派系行为的目的。

  4.机制层面保障之道。

  制度是固化的行为规范,而机制则是流动的行为保障。制度的生命力在于执行,执行力是保障公司战略目标实现的关键所在。在复杂的管理实践中,管理层之间难免出现分歧,如果没有健全的机制疏导化解这种分歧,那么分歧必然积累成为派系之争。而如果有完善的争端解决机制、矛盾化解机制、危机处理机制等,管理层之间的分歧大多会化解于无形之中,而不会在日后造成严重后果。因此,完整、有效的问题解决机制是化解管理层派系之争的保障之道。

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