这次安全可以用一个词来总结：疲劳轰炸。24小时的课程，连着上了4天，是谁都要崩溃啊，每天都在那折腾那15个要素，60多个子要素。更何况HSE的讲师不厌其烦，极其认真介绍和解释每个要素的含义、相互之间的逻辑关系等等。

    成人的学习确然是有一些特点的，不照顾别人的接受和消化能力，而一味地猛讲猛说，并不是一种有效的方式。因为你的真正目的，确实是希望他们接受这一套的东西，并在自己的行为系统中表达出来。

    而从一开始的这种蛮横灌输，伴随的往往不是认同与接受，而是反感和讨厌，以后需要做更多的工作来让他们认可和接受，第一印象确然重要。

    对于安全体系的介绍，我始终觉得应该照顾到成人学习的一些特点。比如采用案例学习、行动学习更有助于接受，而内容的重要性、与自己工作和生活的接近性也会影响他们对于培训的态度。如果真的能分阶段的推出一系列课程，而且案例和故事取自于生活和工作的实际场景，而非发生在GE，发生在海关，发生在海外的话，我相信欢迎程度还是能提高的。但这其实是与HSE部门的人员能力有关的。

    关于HSE部门人员的能力问题，我想说几句题外话。

    职能部门岗位，由于一直处在价值链的远端，被视为鸡肋，也一直是经济萧条时机构精简的对象。当企业发展的过程中，职能部门的支持和服务功能如果不能及时跟进的话，远远慢于业务的发展需要的时候，常常被其他业务部门所诟病。

    HSE（安全、健康、环境）就是一个很典型的职能部门。与人力资源、行政等其他岗位的工作一样，虽然掌握资源，但是很多时候做好是应该的，做砸了也就砸了自己的饭碗和晋升可能，且由于业绩很难衡量，要做出成绩来更是难上加难，在这些部门干过的人才知道，那里并不好混。

    而在企业发展的过程中，部门之间不光是有业务的合作与交流，还有人员的合理流动。而职能部门往往是接收部门，其他部门的不想要的人因为种种原因无法流动到外部市场上的，往往就流动到了这些部门。当然也有个别人士，看到企业发展迅速而职能管理部门快速发展，而主动要求过来的，除了眼光和勇气外，其实是要一些周旋的本事、创造需求和将想法变成现实的能力的。人员的构成就成了一个很大的问题。

    或许不应该对于他们苛求过多。或许再等一两年，最近新近了一批很优秀的人，应该会有很大改观。

    当然，在这里想说的最后一句是这个问题或许也是其他职能部门的尴尬。