“我们要做的是一个旅交所”。
10月14日下午,坐在记者面前汇通天下CEO张滇从容淡定。 2005年,在美国酒店业工作的张滇回国,成立汇通天下,准备造一条酒店业的信息高速公路。 那时候,在中国,90%以上的酒店为单体酒店,他们缺乏统一的后台管理、营销和分销能力;而在另一端,除了携程、艺龙的酒店预订网站,小的代理商变得弱势,由此,酒店业的供销矛盾也日益白热化。 小代理们和单体酒店们之所以不能对接,在张滇看来,是因为他们中间缺乏有效的信息沟通。 “高速公路可以让贸易变得更繁荣”, 张滇说,汇通天下就是要修一条信息高速公路,让酒店与代理之间实现信息透明。 汇通天下则根据酒店与代理商之间的交易量,收取交易费,“就像你买卖股票要向交易所交费一样”,张滇说,汇通天下并不干涉酒店的价格。 这个模式,在张滇看来,可以让所有人受益:酒店、代理商,包括携程,甚至个人都可以成为代理,整个行业也变得高效;而目前的现状是,酒店不高兴,旅行社不高兴,消费者选择也不多。 但,这个看起来会让“所有人受益”的模式还是动了携程的“奶酪”。 据张滇介绍,因为锦江也是汇通天下的酒店供应方,因此,携程只是“被动、间接”地连接到了汇通天下平台上。 而酒店供应方的信息透明化以后,连接到汇通天下平台上的代理商们均成为携程的分食者。 一个典型的例子是: 2010年,汇通天下成为上海世博会唯一指定的订房业务承办方,同时也是“长三角世博主题体验之旅”指定分销平台。 2010年4月1日,汇通天下联合上海40多家酒店,共同举办了一场“震撼世博开盘价”的活动,推出888间优惠特价房。 “这些酒店的价格比携程低了20%-60%”,张滇也表示,这些参加活动的酒店对此都表示支持,并与汇通天下签订了相关协议。 截止到第二天下午,有六家酒店明确发函通知汇通天下,要退出促销活动,有酒店明确表示,他们被携程施加了压力,并被关闭了5月份的房态。 这使得汇通天下与携程的矛盾激化,张滇甚至公开指责携程垄断。 但让张滇欣慰的是,目前越来越多酒店和代理方在接受汇通天下的模式。在前端,与汇通天下合作的酒店现在已达5000多家,而后端的代理商也有2000多家。国外大的分销商,Expedia.com, priceline.com等,在国内,腾讯、招商银行等,均成为汇通天下的代理方。 在业务模式上,张滇之所以没做业务,就是为了避免“先有蛋还是先有鸡的问题”,但生意同样面临这个问题。 早在2005年成立时,张滇就在考虑解决方案。 2005年,汇通天下注册成立时,德尔与锦江集团就各占50%的股份。之后,张滇又成功引入资金,经过一系列运作,成为公司的控股股东。 锦江的推动,使得汇通天下有了吸引代理商的“初始本钱”。 在世博推动下,“一下子很多供应商”,尤其是上海及其周边的酒店,生意大好。“在鸡跟蛋的流程中,世博给了我们这样的推动,让我们进入了一个良性循环。” 张滇说。 只不过,汇通天下的“地盘”目前还主要集中在华东地区。要将其推广到全国,张滇认为,理念大家都很清楚了,关键是要看执行。 (责任编辑:admin) |