网上找到另一半 今天,马化腾本人依然一张娃娃脸,每天抽掉一包烟,身材也和十年前一致。但是,马化腾从未停止过改变,其产品的变化更是让人惊诧,前两天,一位朋友还在MSN上说“腾讯居然还做输入法”。 早年间的马化腾,是一位真正的网民,一个互联网的爱好者、信仰者。 马化腾是个崇尚共享、自由精神的人。腾讯的几个创始人都曾在深圳电信、网络界有多年的从业经验,几乎是深圳第一批搞互联网的人。那时的马化腾和他的朋友们,都是网虫。 当时有名的CFido网上大都是一些网友和身怀绝技的黑客,他们的统一特征是热爱技术、喜欢新玩意,是个典型的小圈子。不过,这个小圈子后来走出了丁磊、求伯君、、周志农等第一代IT业名人。 马化腾玩CFido有个便利条件,那就是马化腾的姐姐在深圳电信工作,她能帮马化腾减免一些通讯方面的费用。 李宗桦后来担任了全国CFido总协调人,曾与马化腾过从甚密。李宗桦发现,他和马化腾是两种不同类型的人。比如站友相约,李宗桦一般是应上站时间久的老站友的邀约,但马化腾却应新站友出来的邀请多一些。马化腾喜欢听站友讲上站有哪些问题,应该怎样改进。那时候的马化腾就有很好的用户体验意识,这成为他日后成功的秘密武器之一。 除了与求伯君玩得特别好,马化腾在CFido上结识的另一位互联网业界领袖是丁磊。马化腾也在多次接受媒体采访时称,丁磊是他创业之初一起喝啤酒、一起分享成败心得的好朋友。 平时的马化腾不喜欢并不善于和人交流,更何况成天泡在网上,当时的腾讯员工还为马化腾“找不到媳妇”而担心过。但是,马化腾就在网上找到了自己的另一半。 这个故事的版本有很多,其中之一是,腾讯上市前马化腾向投资者做路演,需要演示怎么在QQ上添加用户,于是马化腾打开他的QQ号,这时候有个人表示要求加进来,马化腾的QQ本来是不开放的,不对外加人,但这次为了演示,把这个功能开放,于是才有了这次偶遇。 据说,三个月后,马化腾见到了这个生在西北、在北京工作的女网友。再后面的故事就是,这个女网友嫁给了马化腾,后来他们有了两个孩子。 腾讯的创始人因为自己的产品而喜结姻缘,这个故事其实已经足够劲爆,但腾讯并没有拿这个故事来推广自己的产品,这应与马化腾本人的性格有关。 喜欢体验产品的网虫马化腾,就是这样低调。 首席产品体验官 没有李彦宏的海归经历,不像马云宣扬的那样“时时都是新闻”,更缺少的时尚激情表演,技术出身的“土鳖”马化腾喜欢给自己贴上“工程师”的标签,而他做事的风格也如工程一样,低调做人、高调做事,往往是先做后说,甚至做了也不说。 腾讯成立后的几年里,马化腾依然低调行事,媒体记者的采访基本不接受。但是,2004年10月的一天,马化腾主动约见了记者。当时,腾讯刚上市不久,也过了上市其间的缄默,腾讯CEO马化腾决定要说话了。 那时腾讯在北京还没有搬到今天所在的银科大厦,在一间不起眼的小办公室里,一脸书生气的马化腾向记者介绍着腾讯的企业级产品RTX。 在交换名片时,马化腾还刻意地说了一句:“我们的新名片已经由年轻的明黄色变为中性的蓝白色,腾讯的公司文化也正在朝着理性的方向发展。” 整个采访,以马化腾谈腾讯的RTX为主,语调平实,真以为是个工程师在介绍产品。彼时,QQ被认为是交友、玩的工具,一位朋友所在公司还曾定期检查员工的电脑,发现谁装了QQ要处罚。来自用户的“围剿”,马化腾自然清楚。当记者问到QQ的定位时,马化腾表示:“我们的定位用户年龄层次低,这是我们的缺点也是我们的优点。因为把握前端是最重要的,新的大中学生是我们未来的客户基础。其实MSN在国外也是年轻人在用,只是在中国被‘白领化’了。” 一年之后,因为要和外界传送几十M的大容量文件,别的工具都不成,而只有QQ可以,导致QQ广为人知。这就是马化腾,他要用自己的产品征服用户。 马化腾不愿意接受媒体采访,但在公司业务发展需要时,他一样可以挺身而出。 马化腾给自己的定位其实就是工程师,再往高了说,是腾讯的首席产品体验官。在腾讯微博上,马化腾以真名发的内容,大多都是与产品发展、产品体验有关。 马化腾对自己的评价是:“我们开发人员、软件人员都这样,比较内向,比较喜欢做产品。对懂的东西,我可能说得多点,其他的事,我就不太知道怎么说。”在腾讯内部,马化腾也以“低调”著称。他并不常露面,游戏部的普通员工与他最“亲密”的接触是2007年3月,Q Q休闲游戏在线用户突破300万人,马化腾亲自出席了内部庆功酒会,和每个人碰杯。 正是这个QQ帝国的领导人,在2007年被《时代》评为全球最有影响力100人之一。 |