在日前举办的“第二届中国·南湖煮酒论英雄电子商务高峰论坛暨派代P18”峰会上，嘉兴南湖区政府及相关领导，浙江省和嘉兴市电子商务协会领导，与国内顶级18家电子商务公司CEO、高管出席了本次峰会。与会者就嘉兴电子商务产业的快速成长轨迹及其对国内中小城市发展的借鉴作用进行了探讨。
变劣势为优势实现集群化发展
电子商务产业本身所具有的便捷、低成本优势注定了这个行业的发展态势，但当网上购物在北京、上海、杭州这些大城市已成为普通消费者的习惯时，中小城市电子商务的发展无疑是处于滞后状态的。分析个中缘由无外乎几点：首先，中小城市电脑普及率不高，传统消费观念根深蒂固，不具备展开大规划电子商务的消费者基础；其次，支持电子商务发展的配套体系不完善；还有一个重要的原因就是缺乏电子商务专业人才，人才吸引和使用机制不健全。
在详尽解读了中小城市电子商务发展的弊端之后，嘉兴市政府多次召开探讨会议对本地的地方经济发展特点予以综合分析，通过反复的调研总结，他们发现，嘉兴虽属中小城市，却也具有一系列发展电子商务的独特优势。
首先，嘉兴地理位置优越，物流产业发达，沃尔玛、顺丰快递、申通快递、宝银重钢物流、速银通仓储物流等多家物流巨头都在这里建有物流配送中心，而这些正是电子商务的发展的基础。而随着沪杭高铁的通车，嘉兴逐步实现了与上海、杭州的同城化发展。其次，与大部分中小城市一样，嘉兴与大城市相比具有明显的成本优势。商务用地、仓库租金、人力成本等都相对较低。此外，嘉兴还拥有不少大、中院校，为当地企业的发展提供了充足的人才储备。
在综合分析了当地经济的优劣势之后，当地政府制定了一系列有针对性的扶持政策。以嘉兴南湖区为例，区政府首先出台了《嘉兴国际创意文化产业园工业企业“退二进三”实施方案》，以“退二进三”原则对原东栅工业区进行了彻底改造。并相继出台《嘉兴国际创意文化产业园关于鼓励产业发展的政策意见》，在租金、税收方面为企业提供优惠补助，吸引有潜力的企业入驻。同时，政府积极调动资源与协会、院校、等建立战略合作关系，在人才储备、行业指导方面为企业提供支持，并结合辖区实际，建立专业的电子商务楼、举办电子商务论坛、推荐会和筹建行业协会等多种形式，致力于电子商务平台的建设。在多种地方经济优势叠加以及相关政策的助推之下，麦包包、JUSTYLE、五芳斋等一批优秀的电子商务企业先后入驻，嘉兴市电子商务集群化发展态势颇具规模。
中小城市电子商务发展新亮点
位于嘉兴南湖区的麦包包，2008年的销售额达到380万元，2009年的销售额是2000多万元，截止2010年9月底，销售额已高达1.5个亿。在2009年9月召开的APEC亚太中小企业峰会、第六届网商大会上，麦包包一举夺得了“全球十大网商”的称号。记者从嘉兴市电子商务协会了解到，目前嘉兴电子商务企业，除了麦包包，还有JUSTYLE、嘉兴唯伊网络科技有限公司、五芳斋、嘉欣丝绸、衣派服饰、洁阳家居等，在过去一年都取得了不菲成绩。其中象“五芳斋”“嘉欣丝绸”这些嘉兴传统的知名企业，也纷纷于2009年涉足电子商务战场。目前嘉兴电子商务企业与个人店有2万家以上，今年1—10月嘉兴电子商务销售同比增长超出200％。
“电子商务是一项年轻的事业，是一项充满活力和无限可能的事业，选择在嘉兴，能让各位梦想成真。”嘉兴市南湖区委书记魏建明曾在一个电子商务会议公开表示。随着电子商务行业的迅猛发展，大城市中的电商企业遭遇到一系列阻碍企业规模继续扩张的发展瓶颈，而由中小城市地域特点所决定的政府的大力扶持态度及企业更加灵活多变的产品策略。
商务部信息化司副司长聂林海曾经表示，当前我国电子商务呈现多层次、多元化的发展态势，电子商务正在从大城市、沿海城市向中小城市、内地城市扩张。业内也有分析人士指出，未来中小城市的消费能力将赶超大城市，而中国的大部分市场无疑是分布在中小城市的。中小城市必将成为电子商务未来发展新的增长点，一批诸如嘉兴的中小城市的崛起，或将改变中国电子商务未来发展格局。
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