要先了解客户是制造什么的,然后是需要哪种型号规格和数量,还有是客户对质量的要求,比如拿铜来说,如果客户需要的是回收铜,那自己公司生产的是原材料铜,这样的话,要先与客户沟通和说明报的是哪种铜,原材料铜与回收铜的区别,然后再给出一个合理的价格,如果客户也需要的是原材料铜,那么就要了解客户在和哪家公司做,然后再说出和自己做的好处。这样客户也比较容易接受。 不一定要样品,但数据,参数要全而细。 如一款稳压器的报价:首先我要知道你公司在哪?是用在哪方面的,与什么设备配套使用?功率有多大?输入输出电压是多少?要多少台?要不要税,是哪种税?交货期有什么要求?有时候需要到现场察看,要了解使用的设备的详细数据等等。其次才是报价。 又如一款变压器的报价:要知道贵公司的地点,使用条件,需要功率多大的,对输入输出电压有哪些具体要求,要不要外壳,是要隔离的还是自耦的,要多少台,要不要税,是哪种税?如果功率很大,对开关,风扇,显示表有哪些要求?交货期的要求。如果是非标准最好有图纸与书面说明等等,才能报价。 报价对于一个业务员来讲是非常重要的,也是一个业务员必须突破的,和掌握的能力,对于不同的客户可能报价过程,及一些环节细致程度不同,对于一些国内的老客户,一般企业,要求报价准确,单位,数量,交货期,交货方式,生产期限,质量要求,颜色,材质,基本上就可以了,但是对于一些外贸公司和一些国外的客户来讲,能否正确的报价是很重要的,要求很多环节在生产之前就能预测的到,并且可以控制,因为在报FOB价,和CIF价时,不但要准确估计交货期,生产时间,单价,数量,装箱方式,汇率的影响,当然可能的情况下还要考虑政治因素。 而且在第一次询价的时候不要说现在只要一台试试,以后会有很多的,我对此是很反感的。还有我们生产的东西是用原材料做的,比如铜价现在不稳定。因此报价会有个时效性,比如说是七天。因此不要在我给你报价后一段时间后怪我把价格提上去了。且现在外面有很多产品是回收翻新的,同样一个产品价格还不到我们生产的成本,因此不要跟我说市场上哪里有比我们更低的。在同行业中我们是清楚明白的。 但是对于客户最喜欢什么报价方式,没有一个唯一标准的定义。 毕竟决定您成交的本质因素不是报价方式,当然这个也是客户评估的一个标准! 最好再加上产品的图片,图文并茂,更加好了。我都是这么给客户报价的。 (责任编辑:admin) |