慎言

人为什么会有两只眼睛？平衡景深，看清楚远近层次、人为什么有一对耳朵？用以聆听来自四面八方的声音。

正常的人，用两条腿来走路，一双手臂，也会交替性地摆动，保持身体平衡。一旦失衡，祸事丛生。

人只有一个脑袋，所以，很容易偏向一面，失去客观。

人只有一张嘴，所以说话也经常只表达一个观点。正因为如此，必须慎言。

体谅

我讨厌过别人，后来我知道也有人讨厌我；我骂过别人傻，后来我知道别人也骂我傻；我讥讽过别人的俗，后来我知道别人并未以我为高雅。

后来我知道了，很多事情总是出乎自己的意料，我懂得了什么叫体谅。

生活在同一环境、同一条件、同一究竟，人各有各的生活方式，各有各的优缺点，当两个人不能完全融合时，请你我多多体谅！

手表定律

手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

手表定理在企业经营管理方面，给我们一种非常直观的启发，就是对同一个的或同一个组织的管理，不能同时设置两个不同的目标，甚至一个人不能由两个人同时进行指挥，否则，将使这个企业或这个人无所适从。

手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。

马太效应

有这样一个故事，一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道你们去做生意，等他回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是，国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是，国王奖励他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的1锭银了，我一直包在手巾里，怕丢失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人，说：“凡是少的，连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应当今社会中存在一个普遍现象，即赢家通吃。对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。

酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门搞成一盘散沙。系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的很容易被侵害、被毒化。

破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你马上把它清除掉；如果你无力这样做，就应该把它拴起来。