如今各式各样的“翻新”概念倍出,服装服饰、家居家装都讲究翻新。我们日常使用的电脑其翻新市场更是一座金矿。 费用计算: 开一家电脑清洁翻新店要投资3000元左右,要求开店的人懂得一些软硬件知识,经营地址最好选择在IT商贸区等客源相对集中的地方,经营点租金不超过1000元每月。在网上建立一个网站,费用在800元以内。其它的清洁工具和材料不超过300元,人员费用800元。 经营范围: 主要集中在对家庭和单位电脑内外部清洁翻新和简单的维护上。采用套种模式,既为需要维护的客户提供清洁翻新,也为要清洁翻新的客户提供维护。 主要目标客户群: 1、学生。由于目前很多家庭购机主要是为了学生学习,家长本身有很多不懂电脑,而学生中又有相当一部分只在电脑应用上略知一二,其它知识掌握较差,是维护和清洁的双客户资源。 2、单位。由于单位电脑一般疏于清洁,加上人员混杂,许多的软硬件小问题不愿请专门的技术人员来修理,因而也是一个业务点。 3、网吧。很多人可能认为网吧都有专业的维护人员,业务会难于开发。其实不然,电脑外围的清洁影响到整个网吧的形象和档次,而外围的翻新实则是经验和专业性的产物。只要你把清洁工作做仔细,网吧业主一定会非常愿意把生意交给你做的,网吧的业务量大,利润可能稍次,但仍不失为一个业务点。 翻新键盘、显示器、机箱及各外围设备,打扫主机各板卡灰尘,润滑CPU风扇,清理机箱内的线路,修正一切有可能影响美观制造噪音的问题。 需要达到的服务效果: 要使用户有一种焕然一新的感觉。还要提供技术上的咨询和建议,并尽量使用户感受到专业的态度。切记:用心钻研技术和仔细的工作是服务的核心。 利润计算: 根据各地方消费环境不同因地制宜,以上门服务为例,一次纯利50元是比较合理的。另外,利润还分为两方面:第一、为清洗翻新的客户顺便解决一些软硬件问题,第二、为解决一些软硬件问题的客户清洗翻新。总之应采取“主要项目收费、次要项目赠与”的办法来稳定纯利,平衡服务。 |