什么是品牌？品牌不是名牌。品牌的“品”是三个“口”，品牌就是需要老百姓用嘴来传播的。我们一直在反思自己的品牌，我们没有品牌吗？其实我们认为可能没有，因为这个品牌没有魂。我们把品牌作为一个产品了，所以我们一直在苦苦的寻找，品牌的内核——魂，因为若神不在一切皆空。

    “象棋”Vs“围棋” 大量的折扣场，不断打折的产品，谁使得我们的产品在不断地打折呢？我们的销售数量在增加，但我们的销售额却在减少，我们产品的单价在下降，很多企业都出现了整个利润的下滑，很多企业出现了大幅度利润下滑。这是因为中国的企业通常艘是在进行“象棋式”的战争，他们的死因是自杀。

    从象棋和围棋，看战争和竞争，象棋——同质化竞争，围棋——差异化竞争。感悟品牌的“魂”，消费者的“梦”，马斯诺的五个需求层次。企业创造价值的方式正在改变。我们要把魂找回来，找回品牌的“魂”，而这个魂肯定是无形的，绝不是有形的东西，因为是消费者的一个梦，所以让我们一起来努力来圆消费者的梦，寻找品牌的“魂”！

    中国人爱下象棋，不少中国企业也喜欢“下象棋”：你吃我一个子儿，我吃你一个子儿，把行业利润吃干净，最后把对方将死的时候自己也差不多了。而喜欢“下围棋”的企业则会先找个空地，然后“跑马圈地”，企业间拼的不是产品和价格而是品牌、服务和社会归属感。举个汽车行业的例子。中国企业不一定去学习西方的管理理论，在中国，老早就有孙子兵法了。孙子兵法的主题“是竞争，而不是战争。”现在是销售收入越来越高，利润越来越低。“依文”、“雅戈尔”各有各的玩法。“竞争人心”就是竞争的力量。现在物以稀为贵，差异化很重要。奔驰车是显示身份人用的，宝马是个性化的。人家没有的，你有了，那么人家一定会选择你的。