大智慧培育品牌信徒夺取资源

市场开拓，唐狮的眼光似乎看的更长远，他们并没有把目光只停留在具有购买力的当下青年消费群体身上，更兼顾了未来的消费群，也就是品牌伴随消费者的年龄相应成长。唐狮认为，只赢得今天的市场，不算胜利者，如果能把明天的市场也做好，今天就可以牢牢掌控在手中，才算真正的赢家。唐狮着力培养自己的消费群体和品牌信徒，他们认为，随着社会发展，年轻消费者渴望自我，展现个性的一面带来产品升级的需求，单一的几个品种，传统的基本款式已经不能满足消费者日益增长的需求。唐狮联合国内专业调研公司，进行了全国二十多个城市几万名消费者需求调研，得到第一手针对性信息，结合产品实际，将产品分为校园与都市两大类别，在延伸出更多系列，使不同人群在同一品牌都能找到渴望的个性展示。丰富了产品，也就丰富了消费者，将这些消费者牢牢抓住，让学生成为上班族的时候还能钟爱唐狮，他们力求年轻一代穿着唐狮走进家庭，走进校园，走进各种场合。15年来，唐狮的产品因此从当初的衬衫一个品类发展到现在三十多个大类上千个品种，年推出设计超过两千个款式，这就不难理解唐狮VIP卡一经发行，即刻产生了关联效益的原因了。代言人的歌友会、网络互动体验都让消费者与品牌的距离更亲近，更了解。实际上，15年间，唐狮还一直在培养一批特殊客户，这就是加盟商，这些客户已经是唐狮体系最为活跃的一个因子，有的客户与唐狮携手走过十几年，十年前一个客户开一家店，到现在一个区域交给一个客户经营，最多的客户可以在一个区域开设上百家销售网点。老客户在市场开发，管理等方面具有自身优势，网点的开拓主要依靠老客户的力量，要网点增加，不要客户增加，当一个客户可以开到五家网点的时候，抗拒市场风险的能力就会很大，品牌也就更健康。特别是实施代理制以来，店铺数量与客户数量呈现反比，老客户普遍开设两家店铺以上，这些市场发展最坚定的基石奠定了唐狮的市场地位，成为唐狮的“品牌信徒”。

大手笔一退一放的意外组合拳

受行业发展影响，唐狮这15年来也形成了自营与加盟两种经营模式。随着市场变化，自营店的业绩表现往往没有加盟店出色，在享有加盟店无法比拟的资源背景下，自营店已很难发挥品牌发展的栋梁和主力作用，反之在消耗品牌资源的同时，还在精神层面消磨着品牌运营者的信心。这种行业创立以来的体制弊病随着发展日益凸显，在唐狮也同样开始蔓延扩散，以自营为主的局面是时候打破了。面对行业发展的这一顽疾，唐狮反复权衡，做了影响将来的决定：放弃自营！吴惠君认为，放弃自营是暂时的，是为了将来更好的经营自营，也是有条件的，放弃的前提是那些运营状况不好的区域，并非放弃全部自营。这一举措，无疑是一次自我手术，决策一出，十几个省会城市的自营店先后转制，也让倾注近多年心血的唐狮人动情伤感，这些市场是多年来打拼的江山。事实上，放弃自营不是放弃市场，而是经营主体的改变，自营转制后经营职能交给谁？交给现有加盟客户！吉林、辽宁、河北、河南、山西、江西、湖南等已经拥有自营店的市场陆续“转让”给省级代理商，也将区域内已有加盟商的管理权移交给代理商，由省级、区域级代理商负责市场开发和运营管理。自营的减少，加盟商管理权的转移，唐狮留下什么？自营做不成功的市场，客户能做成功吗？“品牌公司专注产品研发、商品企划、销售指导，代理商发展市场的积极性不用动员，能力毋庸置疑，代理商市场化的特点可以使市场蓬勃发展！”面对诸多疑问，吴惠君总经理当众对全国客户如是说。果真，几年时间，唐狮不但抢回了当年失去的市场，还足足扩大了一倍，事实证明，唐狮高层的决策无疑顺应了行业发展，唐狮俨然成为装备一新，轻装上阵的新式部队。据唐狮管理层介绍，从当初的自营加盟到今天的代理，是唐狮审时度势的经营模式调整，一退一放是为了积蓄力量，更好的进攻。随着市场的变化和品牌发展，未来还将有新的模式出现，比如在空白市场大力投入自营，先投入再发展，重点城市设立分公司，品牌附加值持续提高等等。