我们在发布这个产品时,之所以没有在第一版就将这个功能放出去,是因为不希望在用户的桌面上打架。当腾讯宣布不兼容后,理论上,我们有跟木马攻防的经验,如果拿出技术,我们也是做得到。但是我们最后犹豫来犹豫去,没有做攻防,暂时回收了这个产品。希望腾讯不要拿用户去撒气了。 包括今天政府介入,我们按照要求都退步了。我就不知道用浏览器有什么罪过,我觉得腾讯不兼容360安全浏览器完全不是从用户考虑。这次的不兼容,我们放弃了攻防,不希望用户对我们失望,而腾讯的产品用户很难放弃。 新浪科技:不过在多次的对抗中表现看,您不像是会在最后关头放弃的人。 周鸿祎:我没有放弃。我不怕得罪别人,但是我做的事情一定要对用户有价值,现在杀毒公司合伙整我是有原因的。这次跟腾讯不一样,他们是最大的客户端,影响力很大,如果我坚持推扣扣保镖,腾讯的不认可导致赌气的行动,他们的能量比我大,对用户的伤害也更大。那我们吃点亏,两害相权取其轻。 新浪科技:您现在有没有可公布的数据,来说明这次我们吃的亏有多大? 周鸿祎:现在还好,吃亏没有想象的大。网上也有很多兼容的方案,聊天软件和安全软件之间没有根本冲突。 360和QQ有七成的用户重合,我们大约有10%的用户流失,不到20%。 新浪科技:在您刚才的描述中,一直在强调360推出扣扣保镖是从有利于用户的角度出发,不过在腾讯方面看来,实际上360是有计划有步骤的为推出IM(即时通讯)软件做准备。 周鸿祎:我没有这个计划。我是个产品经理,在产品上会考虑很多。360不做IM有两个理由。一是这么多做IM的都不成功,没有本质差别的IM再做一个是不可能成功的。另外,我们在安全上还有很多需要解决的问题。 他们是按照自己的逻辑,编织出一个故事。(360做IM)这怎么可能呢?到目前为止,我们的实际行动也证明没有IM。我们内部连IM的计划都没有。 新浪科技:不过前两天有360的高管说考虑要推IM软件。 周鸿祎:那是刘峻(360副总裁)的气话,因为腾讯太过肆无忌惮。 冷静下来,大家该用QQ还是得用,QQ现在是平台。我们不进入这些领域,不跟大家竞争,我们考虑的是怎么能让大家更安全。之所以传出我们准备涉足很多业务,是因为中国互联网企业都是这么干的,从一个点获得用户,然后进入其他领域。 但是我干了这么多年,都干很冷门的事情。我很负责的说,他们想多了。 自己做扣扣保镖就不能做IM。一个IM的好友关系是靠用户自己建立起来的,拷走好友列表就能做成IM是不可能。所以腾讯编造了这么一个阴谋,掩盖腾讯学不了扣扣保镖功能的事实,否则影响收入。腾讯不是不能做,是不愿意做。在这种情况下,腾讯做了一个非常不理性的决策,这也是因为他垄断后漠视了用户。 新浪科技:您觉得360的决策理性么? 周鸿祎:我是感性和理性都有,你别管我动机怎样,都要看结果。扣扣保镖开发时间不长,过滤广告和插件订制两个功能确实会给QQ的收入带来影响。很多用户买会员就是不愿意看广告,现在不当会员就能不看广告,可能对腾讯后续增值服务会有影响。 对用户有利的产品和事儿,我们就做,以后就是不做的这么匆忙。 新浪科技:外面有很多关于你和马化腾之间短信来往的故事。 周鸿祎:讲个真实的故事。2008年奥运的时候,当时有谣言称360要弹窗,后来为了表白心志,我们做了个拦窗器,把弹窗都消掉。这是断人财路的产品,当时没有胆量推,只是为了在公关上表白心志。 当时马化腾给我发短信说,你不要做这个东西,我们很严肃的看这个问题。我回应说,我们就是表白个心志。当时我们只是做了个免费的拦窗器,腾讯就很紧张。这次扣扣保镖拦截弹窗广告,触动了他们的命脉。这就是他们为什么要置扣扣保镖于死地。 新浪科技:最近这两天,还跟马化腾有短信往来么? 周鸿祎:我们这么多年一直都有短信,这期间就没有了,大家都很愤怒。 新浪科技:有一篇流传很广的报道说,您还跑去香港见投资人,结果上市的计划泡汤了。现在360的上市究竟到什么进度? 周鸿祎:他们很无知,现在根本不需要去香港见投资人,他们会来北京,服务都很好(笑)。我目前不是很关心是不是能上市,那是沈南鹏等投资人关心的事情。 新浪科技:新浪微博上就有360的投资人,在力挺360。指责腾讯作为行业领袖,不能在产业链上大气布局,合纵联横,而是选择了封杀和独吞。 周鸿祎:腾讯有两个特点,一是全业务,第二是遏制性策略,让你长不大。腾讯对客户端软件对手非常重视,他们会去做个压制。马化腾曾在短信里表示过这样的意思:不让你长大,也不会压死你。不过等他看明白,360已经做起来,这时候马化腾也要奋力追赶。 现在听说做QQ电脑管家的团队已经有200人,肯定和360会有竞争,但有些东西躲不过。这次我们做扣扣保镖,也是触动了他们的商业模式,所以他们也干脆一不做二不休。(责任编辑:admin) |