一次，鲁冠球接到一封安徽客户的退货信，信上说万向节出现了裂逢。事关产品质量，鲁冠球立即找到了供销科长，要求他把合格产品连夜送去，换回不合格次品。由此，鲁冠球又联想到发到其它地方的产品是否也会有类似的情况。于是，他立即组织人员，全国各地走访用户，凡有不合格的产品，无论是产品本身质量问题，还是用户保管不善，统统召回厂家，免费调换新产品。3万多套残次品被召了回来，鲁冠球把它们堆在厂中间，召开了全厂职工大会，要大家对照次品找原因。工厂因此损失43万元。有的工人建议厂长，维修后再用，鲁冠球坚决反对，他认为生产出这样的次品是对信誉的损害，并且规定今后无论在哪个环节出现次品，一律重罚。从此，谁也不敢对产品有丝毫的马虎。

　　鲁冠球狠抓产品质量的同时，又在改进设备上狠下功夫。他将厂里的设备折旧制度，由15年逐渐改为5年，折旧率改为20%，将税后利润的80%用于更新设备，他从国外引进了最先进的检测设备和高精尖的机床。从此，鲁冠球的产品占领了全国60%以上的市场。鲁冠球看到的是更广阔的国际市场，几年后，他带领万向集团终于叩开了通用公司之门。

　　刘永好：鹌鹑蛋孵出亿万身家

　　1966年，15岁的红卫兵刘永好在北京接受了毛主席检阅。当时的刘永好渴望着赶快进入共产主义。在他心中，一周吃一次回锅肉，两天吃一次麻婆豆腐的理想生活就是共产主义。两年后，17岁的刘永好插队到了成都市郊的新津县古家村，当地没水没电、缺医少药，连一条完整的公路都没有，他一天的工分是1角4分钱。

　　1980年春节，刘永好的二哥在路边摆了一个修理电视和收音机的地摊。7天竟然赚了300块钱。全家哗然，四兄弟决定开办电子工厂。刘永好拿着音响来到生产队联系合作时，被公社书记拒绝了。音响虽然没有做成，但是创业的愿望依然强烈。

　　经过一番讨论，刘永好和兄弟们养起了鹌鹑。鹌鹑越养越多，下的蛋也越来越多。兄弟们一商量，决定办良种场。兄弟四人变卖家中值钱的物件，凑起1000块钱。

　　“良种场”的主营业务是孵小鸡、养鹌鹑和培育蔬菜种。没有孵化箱，他们到货摊上收购废钢材自己来做。为了建厂房，也是几个人一砖一瓦盖起来的。1983年底，良种场孵鸡5万只，孵鹌鹑1万只。

　　天有不测风云，转过年来，一场“灭顶之灾”骤然而至。

　　1984年4月的一天，一个专业户下了10万只小鸡的订单，这笔大买卖让刘氏兄弟喜出望外，立即借了“巨”款，购买了10万只种蛋。没想到，2万只小鸡交给专业户不久，这个人却跑了。几万只小鸡马上就要孵出来，却没有饲料，而借的钱又要马上还，当时刘永好等人很是绝望。兄弟四人连夜动手编起了竹筐……

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