按照近日股市市值,潘慰身家近50亿港元,钱很多,但忙碌依旧。“我就是一个停不下来的人,我在香港地区和日本看到了许多满头白发的成功人士依然在公司忙忙碌碌,因此我想永不停息大概也是成功者的一个必要条件吧。” 快速休闲餐厅连锁模式 在日本,拉面店随处可见,规模都不大。“小的一二十人,大的也不过二三十人。”将味千拉面引入中国,潘慰走了不同的路线,这便是她所谓的快速休闲餐厅连锁经营。 这种模式定位介于西式快餐和中式传统餐饮之间。潘慰对其的表述为,有服务的、有特殊环境的、价格定位在人均35元左右的、能够提供多种选项给消费者的餐饮连锁。在味千进入内地的时候,这一细分市场几乎是空白。“我发现有品位的西式快餐基本都没有点单等餐桌服务,而我认为应该让顾客享受到这种服务。” 同时,较之传统的中餐,味千的速度要快很多。味千的后台有标准化的流程管理,食物制作时间有严格的统筹规划,餐厅的翻台率(客人周转)非常快。 十年过去了,快速休闲餐厅连锁这一模式,已经不再新鲜,但是味千已经占了先机。 通过标准化生产,为所有的连锁餐厅提供统一的面食产品。而标准化生产也可以确保产品水准、创造经济规模及加速业务拓展,并可以迅速回应市场需求。“为了保证所有味千连锁店口味的一致,我们投入了大量的人力和财力,尽可能减少人为因素。” 此外,味千每年菜单更换或增加率达到20%,公司有专门的团队研究消费者的口感潮流,味千的很多小点心很受消费者欢迎。 欲做餐饮连锁经销商平台 对于上市潘慰自己有三个理由:“首先,我们不断把赚到的钱投入到新店开发上,无止境地投入,没有办法不把企业做大。其次,私人企业不容易去融资。最后,十年的成功经营说明了我们的模式是可以做大的。” 3月,味千(中国)在香港成功上市。这些都在潘慰预料之中。她向记者举了一个例子:美国Brookside一位基金经理1990年的时候来到中国上海,在南京路上看到当时味千拉面门口排起了长队。七八年之后,这位基金经理再次来到南京路,又看到了同样的场景。这位经理感叹,“七八世界创业实验室()年过去,生意依旧这么好,若这家公司上市我们肯定要投资。”凑巧的是,味千上市前在美国路演的时候正好遇到了Brookside的这位经理,结果可想而知。 当然,味千上市的成功也得益于中国经济发展的大好背景。“现在海外股市强调中国概念股,但凡具有规模的中国品牌企业都是投资者瞄准的目标,再加上零售业又欣欣向荣,因此说大环境决定了市场的前景。”
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