作为人，何为正确?

2008年，当以中小企业为主要客户的阿里巴巴正在冬天苦苦煎熬时，马云却在思考“人的本质，企业发展到最后到底为了什么?”10月，在日本京瓷公司总部会议室马云(44岁)稻盛和夫(76岁)做了一次对话。马云对稻盛和夫的评价是，“真正的洒脱，在做人的境界上花很多精力”。

接下来是那个传颂了许多遍的美丽故事!在创立京都半导体公司的第二年，新进来的员工要求公司保证他们将来的收入会增加到一定程度。当时，公司刚成立，连自己都难保，如何保证新人的收入增长?经过三天三夜的讨论，稻盛和夫与他的合作伙伴，认为员工的要求符合人类价值标准，于是他们不仅答应了员工的要求，而且还把公司的使命做了重大调整：“京都半导体公司的理念，就是提供给所有员工物质与心灵成长的机会，并通过我们的共同努力促进社会与全人类的进步。”因为稻盛和夫明白，如果和员工不一条心，京瓷永远无法做成“世界第一”。

很难让人相信，还有这样的企业使命。当我一位同事看到《活法(一)》封面上的文字“让无数独生子女找到组织的关爱”时，她说，“一看这行字，我就不想看此书!”在现今的中国，员工们知道自己不可能那么幸运碰到那么崇高的企业家，甚至在他们心目中，“无商不奸”。

在多数企业，没有经营者会向员工们提出“作为人，何谓正确?”这个问题。而稻盛和夫所思考的“经营哲学”却正是针对这个问题的解答。其实这也正是我们孩童时代父母老师所教导的做人的最朴实的原则，例如“要正直，不要骗人，不能撒谎，要善良，要公正，要有勇气，要乐于助人，要公平”等等。

他说，“‘这么起码的东西还需要在企业里讲吗?’或许有人感到惊奇。但是正因为不遵守上述理所当然的做人的原则，才产生了各种各样的企业丑闻。”

为了获利，“这种程度的违规没有关系吧”，将公司内的规范规则稍稍扭曲，结果行通了。于是“稍进一步的违规也没问题吧”，规范规则更抛在一边。这样企业或者产品就会发生问题，如果将问题公开，企业可能蒙受巨大损失。于是采取“不如实公布，沉默以对”的态度。而由于内部告发、问题暴露时，企业又出面掩饰，做假报告等。结果舆论谴责企业说谎骗人、掩盖真相，事态越加复杂，最终导致企业崩溃。

“这就是出身于一流大学、挤身于一流企业领导人岗位的经营干部做出的事情。与这些企业精英们讲什么‘要正直，不要骗人，不能撒谎’，似乎太幼稚太愚蠢了，他们会一笑了之。然而，这么简单幼稚的道理他们却不能实行，这就是导致企业崩溃的根本原因”稻盛和夫严厉斥责。

“我认为，正因为缺乏这种朴实哲学的人成了大企业的领导者，才招致今天世界上许多大企业丑闻频发。而其结果是造成了整个社会陷入极度的混乱。所幸的是，因为我缺乏经营的经验和知识，有关企业经营的规范、规则和必须遵守的事项，仅仅从‘作为人，何谓正确?’这一句话中引申出来，并用它来说服员工。 ”

“作为人，何为正确?”在中国企业界从未发生过，那些古老的“美德”早已不挂在嘴边，我们也不再反思自己的行为是否违背了某条准则，久而久之，整天想的都是一己私利，想着怎么从别人那获取，而非帮助别人。

稻盛和夫说，自利是人的本性，自利则生;没有自利，人就是去了生存的基本驱动力。同时，利他也是人性的一部分，利他则久;没有利他，人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。

“如果能以利他的角度审视企业面临的问题，我们就会获得一种‘心底无私天地宽’的开阔感，因而发现复杂事物背后的本质问题。其实，人性的光辉从来没有熄灭过，只是有时被私利和困顿所遮盖，利他的动机能够焕发员工的激情和创造力，同时，也让经营者具有前所未有的决断力和正义感。”

稻盛和夫还认为，宇宙具有一种生生不息的意志和力量，这是一种“向善”的力量。利他之心符合“向善”的宇宙意志，因而将会协助我们打开“智慧的宝库”，让我们享受灵光一现的惊喜。稻盛和夫说，打开智慧的宝库大门的钥匙就是利他之心。

当然，稻盛哲学绝不仅仅是理念，而是一整套调节激励员工精神气的经营管理体系和会计体系，其所独创的阿米巴经将公司组织分为一个个“阿米巴”小集体，而各个小集体，就像是一个一个的中小企业，在保持创新活力的同时，以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础，彻底追求时间附加价值的最大化。“ 自利利他”，配上这套体系，稻盛和夫真正做到了“精神领袖虽走，灵魂还留在企业里。”(详见阅读大师栏目)