最近,在杭州浣纱路一家单位上班的小蒋很敏感,敏感到轻易不敢接陌生电话,尤其是晚上十点以后,干脆把电话铃声改成振动。这一切,都是因为她被一个偏执狂缠上了,此偏执狂是一家网店店主。而事情的起因,则是一个差评。 其实偏执店主找错人了,给差评的并不是小蒋,而是小蒋的朋友。“我朋友在他们店里买了好几样化妆品,因为当时她不在杭州,就让我帮着代收了,留的也是我的电话号码和地址。”结果,这笔买卖出了岔子,朋友购买的化妆品少了一样。 联系了卖家,却遭到了卖家的拒绝,甚至把责任推给了朋友。理由是:快递应该当面拆,核对无误后才签收,既然已经签收,就说明物品没问题。卖家拒绝补偿漏发的化妆品。 这怎么气得过。虽然之后通过淘宝网调解,卖家补发了物品,可卖家恶劣的态度让小蒋的朋友对此次交易给出了差评。只是朋友没想到,这个差评会让小蒋在接下来的几个月里都饱受折磨。 “他绝对是掐准时间打电话的,半夜一点、两点,经常打来三四个电话,我和老公这些日子经常夜半惊魂。” 小蒋想,那人的毅力和耐性不会这么持久吧,我忍还不行吗?熬一段时间,这个疯狂卖家应该会罢休吧。没想到,此卖家绝对是个偏执狂,骚扰行动一如既往。再后来,晚上十点以后,小蒋就把手机调成了振动,看到陌生电话就拒绝接听。又过了一段时间,骚扰电话总算消停了。 本以为事情就这么过去了,没想到不久前,骚扰又来了,而且方式升了级。偏执狂卖家开始发送恶毒短信。 “刚一看到,气得话都说不出来,”小蒋觉得自己冤死了,“我和卖家说了很多遍,叫他别再打电话来,东西不是我买的,可他就是不听。有好几次,我差点冲动地要告诉他我朋友的电话。可是我朋友过年刚生了宝宝,要是卖家转过来这么骚扰我朋友,可怎么办!” 最后,忍无可忍的小蒋投诉到了淘宝网。记者了解到,对于这样的卖家,淘宝网在查证后,如情况属实,将先给予卖家一次警告,如果仍然不断骚扰,将进行惩罚,最重的惩罚就是封店铺。 (责任编辑:admin) |