《21世纪》：尽管如此，但很多人仍认为联想投资过于保守。比如投资决策周期很长。

　　朱立南：投资时间长与短，这是一个见仁见智的问题。我还是会坚持我们以既有的流程来做。

　　对一个有纪律、有坚持的公司而言，如果想长期发展，需要有创造性，也需要有严谨的流程控制。

　　如果被投公司要求2天内决策，因为流程控制我们没法投，这家公司最后很成功我也不会去怪罪大家，因为恐怕会有更多2天内投但最后失败的案子。如果觉得企业确实有投资价值，但又没搞清楚为什么，我们还是要搞清楚了再去投。

　　联想投资想做的是瞄着打而不是蒙着打。蒙着打看起来效率很高，但这不是专业的态度，只有超人才可以这么做。但即使孙正义后来也越来越严谨了。

　　我不觉得这是保守，而是做企业的态度，是做了长期发展的打算的。

　　《21世纪》：联想投资做增值服务是否仍有空间？

　　朱立南：增值服务，说起来很简单，但却没有一定之规。每个被投企业都是一个独特的个体，都要求有customized（定制的）的服务模式。

　　这点认识，也需要身体力行、日积月累才能有所得。增值服务并不那么容易：诸如度的把握？如何建立信任？怎么去平等对话？等等。联想投资成立第一年就开始做CEO CLUB，有独立的、专业的投资后服务专家团队，为这些被投企业提供切实的资源和技能帮助。

　　因此，就增值服务这一块，联想投资不停有案例增加进来。联想投资内部有个评价标准叫“best”，通过案例分析、深入讨论来找出为特定企业服务的方法。就像MBA一样，新人进入我们这个团队时要读大量的案例。之所以采取案例这种方式，就是希望我们团队在意识到这些案例的共同性的同时，更能针对新的投资对象灵活应用这些方法论。

　　但未来确实也会有一些变化：要从服务效率的角度去评估特定的企业是否值得做增值服务。比如有些企业服务价值不大：或者企业基本面有问题；或者企业CEO本身的想法变了，但如果解雇这个CEO，这个企业也就完了。这种企业本该放弃，但却仍花了大量精力下去。虽然这种帮法有助于建立良好的口碑，但从投资效率的角度讲，我们作为投资公司的资源也是有限的，不能无限制地帮忙。