于是,有人说太美更像是俱乐部中的搜索引擎,用某个特定的主题将分散在一个大圈子里的人又汇聚成各种各样的小圈子。太美的会员就是通过各种主题旅行的相聚、分享,再共同建构一个属于自己的圈子。这就是胡恃珲所说的“和谁旅游”比“要比去哪里游、住什么酒店、玩哪些景点”更加重要。 从某种程度上,太美看上去像是个精英俱乐部,它通过充满创意的旅行这样一种产品把一些人聚在了一起,它不同于传统俱乐部的地方在于,传统的俱乐部无论何种领域展开服务,都有一种先天的局限:凝聚力与规模的矛盾。规模越大的俱乐部,会员之间的互动性、亲密性必然越低,凝聚力也就越低;反之,凝聚力越强的俱乐部,其规模必然受到制约,这一直是传统俱乐部发展过程中的一个无法解决的矛盾。 而太美却通过兴趣爱好将大圈子再分散为不同的小圈子,很好地解决了这一矛盾,还有一点就是胡恃珲所说的“太美做的是一个没有天花板的生意”,因为传统实体俱乐部一般有固定的营业场所,在营业空间和营业时间上都有限制。这决定了其规模肯定是有天花板局限,所以太美更强调“聚”而非“俱”。 无论是主题旅游俱乐部还是太美所谓的“聚乐部”,所做的无非就是把一些层次相当的精英聚在一起的艺术。 不过,“聚”与“俱”一字之差,却在商业模式和思维逻辑上有着天翻地覆的变化。
那一次南极之行,新浪资深副总裁王滨一直回味无穷:“我们进南极的破冰船非常好,有咖啡厅、健身房,还有桑拿室,白天可以登上南极大陆探险,去看帝企鹅,听船上的科研人员讲述南极的地理、历史,晚上就是开PARTY,印象最深的还是大年三十那晚,十几个人一起做菜、包饺子、过除夕,那时的快乐是形而上的东西,无关金钱和利益。” 事实上,也只有这些不再在乎物质财富的人才有机会去追求有品质的快乐。 这也应了胡恃珲的说法,太美的目标客户是那些消费能力在中高端的“品质生活人群”,在太美的定义中他们会“游历不少国家,鉴赏能力也跃升了一个层次,内心中更渴望一种文化、精神上的交流,也希望对于全球的人文、自然了解得更多,欣赏得更多”。 关于这一点,作为太美投资者人的陈宏认识更深刻:“在中国这一波GDP增长中,越来越多的人跻身财富阶层,高端消费市场已经形成,更多的精英人群能够参与到高质量的度假休闲消费中。” 这种认识源于他的经历。创办汉能投资并担任CEO以后,陈宏有机会参与世界最高端的CEO聚会,这种规模数百人的私密聚会每年挑选一个国度,但几乎看不到中国人的身影。陈宏第一次参加是在匈牙利,当时他们住在由皇家城堡改造的匈牙利最古老的酒店,午餐要走过沿街铺展的红地毯,步行五六分钟进入一个博物馆,匈牙利总统在很古老的图书馆宴请他们。晚宴则是在匈牙利的国会,匈牙利所有的部长都盛装出席。晚宴之后去一个古老城堡,一百多名匈牙利女子身着传统服饰迎接贵宾,“那是一种非常浪漫又非常贵族的感觉,也更深刻地认识了欧洲的人文。” “对于高端人群来说,度假的费用不是问题,他们关注的是度假的品质和旅伴的选择。”陈宏说。 让这些富人不仅是太美的消费者,同时还成为太美生产者以及渠道和投资人,是胡恃珲更愿意看到的,因为通过这样一个经过精心编织的庞大关系网及富人效应,会让太美不用太高的成本就可以成为一个源源不断的利润机器。 名人效应,富人算盘,其实就是太美最大的秘密。 正是这种服务富人、利用富人的“文化+梦想”的商业模式,令太美在成立三个月便实现赢利,太美从2007年9月发起到现在,短短的两年时间营业额已经过亿,迅速成为行业内的佼佼者,已经在上海、广州、深圳和南京分别设有分公司,员工规模仅百人,是一个典型的轻公司。胡恃珲说,目前他们正在筹划将融资的股东扩大至500人。 |