企业要推行一项改革计划首先必须得到许多人的支持,只有内部形成团结的氛围改革才有可能成功,否则就会半途夭折。而进行二次创业的企业所面临的很大一个问题就是内部不团结。造成不团结的主要原因是由于目标不明、管理不规范而使各部门、各阶层、各人的利益基础不明确,不同利益团体发生了利益分配上的冲突。企业中有些是领导的亲朋好友,有些是曾经作出过特殊贡献的人,有些是企业发展过程中招募并培养的杰出人才等等,他们各自都有不同的价值观和需求,当个人利益受到损害的时候,必然就会降低工作的积极性。四通集团曾提出“要让整个系统成员的利益和系统利益高度一致”、“把大家的利益基础分开”,这其实就是对企业内部利益基础的调整。所以实施二次创业的第一个难点就是企业内部利益的调整。 利益调整关键在于两点:一个是企业成员获得报酬、奖励等待遇的前提条件应该是对实现企业整体利益所作出的贡献,这其中包括所拥有的企业资产、工作的成果、对所处业务流程的贡献、所在部门的效益等;另外一个是获得晋升的条件应当是根据个人的知识、能力和素质。职务的高低要与责任、权力相一致、而报酬、奖励应与贡献一致。调整利益基础是一件伤筋动骨的事情,错综复杂的人情关系会使这项工作难以开展下去。这里的关键是要转变观念,不仅是企业的经营者,企业其他各类人员也都必须转变观念,改变过去所习惯的“人情关系大于一切”的思想,从注重眼前利益向注重长远利益转变,认识到组织是一个利益共同体,从而将集体利益和个人利益统一起来,推动有利于企业长远发展的利益调整。 企业要成功,最终要靠人来实现,人的素质不提高将无法实现预期的目标。不少一次创业成功的企业由于不重视员工的培训,企业员工整体素质较低,常常在还没有来得及建立完善的人才机制的时候,就已经开始走下坡路了。从决策来说,由于创业以来一直由经营者一个人确定企业的发展方向,而且取得了成功,即使有民主的形式,但也因为大家已经习惯于“只要领导说的就是对的”这种单一思路,最后仍由一个人说了算,企业的主要管理人员缺乏独立思考的能力;在实施过程中,由于企业本身比较小,无法招募到素质较高的员工,由低素质的人实施决策内容的结果就是缺乏创造性,凡事都要问过领导,说干一只干一,不会创造机会;企业整体也缺乏照章办事、按计划工作的观念。因此二次创业的第二个难点是人的素质的提高。 在进行二次创业时,不少企业到高校聘请老师到企业开设培训课程,同时也选派部分人员到学校进修,这些举动都反映了企业提高人员素质的强烈愿望。但提高素质不仅仅是上课、接受培训,很多接受过培训的人仍然无法胜任现有的工作,原因在于观念没有转变,培训过后回到企业,仍然按照老思路工作。要想从根本上提高企业成员的素质,必须转变原来的观念,提高工作的自主性、创造性,同时企业要制定相应的考核、激励制度,对有创造性、有开拓精神的人进行奖励并委以重任,这样才会逐渐在企业内部形成新的工作氛围。elab.icxo.com 企业的稳定经营最终还是要靠一套规范化的管理制度的形成。管理方式本身并没有好坏之分,只是在不同的企业、不同的环境、不同的历史阶段中所适用的管理方式是不同的。一次创业时期的管理模式适应了企业创业初期的特殊需要,但在新的环境背景下,原来的管理模式同样也必须否定。从原来随机的、无序的、感情化的管理模式转变为有计划的、规范化的、制度化的管理模式需要一个漫长的过程,不仅要求对企业本身有充分的认识,而且要有打破传统的勇气和坚持实施的毅力和耐心,这对企业来说是一个巨大的考验,新的经营管理模式能否成功实施,决定了企业能否真正实现突破,从而焕发青春,获得进一步的发展。 管理方式的变革主要是企业的各类机制的形成和各类制度的建设。建立在科学基础上的内部管理将有效地推动企业的发展。但对于刚刚从一次创业艰苦历程中走出来的人们,还都没有接受规范化管理的思想准备,也不具备接受这种管理的意识,因此管理方式变革的关键还是一个转变观念的问题。只有企业整体注重学习,不断汲取国外或国内其他企业从事改革的经验和教训,转变经营观念,逐渐适应并习惯于有计划的、规范化、制度化的管理模式,才能最终形成科学的管理机制。 综上所述,二次创业的难点归纳起来主要有以下三个方面: ●企业内部利益基础的调整; ●企业整体素质的提高; ●企业经营管理方式的变革。 突破这些难点的关键就是要注重学习,转变观念。企业的成长也是一个理论和实践相结合的过程,科学的理论形成正确的观念,正确的观念促使人们注重学习,学习的过程将提高自身的素质,高素质的人在工作中必然会创造出适合企业发展的新方法。这样循序渐进,才能够不断地改进企业的经营管理水平,摆脱企业原有的发展轨迹,求得持续的发展。 (责任编辑:admin) |