“九查法”是由美国麻省理工学院斯坦·里奇提出的,是指创业者纵观全局而定期检查日常工作的九项指标。 一查订购生产资料耗费的时间,有没有主要供货商的违约拖拉延长企业的产品周期现象。 二查积压的产品订单。企业积压购货订单会失去信任,买主会不高兴,甚至退货。因此,为了维护企业信誉,建立企业与买主的良好关系,要按期列出订货额和未完成的数额,发现积压应马上调整。 三查产品从成交到交货或完成合同的时间。由于一些企业在定单多而应接不暇的情况下,常常不重视产品周期,推迟交货日期,导致得罪了用户,用户再也不愿同你做生意。而且产品周期延长还会加大生产费用。 四查质询次数。质询次数越多表明企业和产品的知名度越高。如果无人问津,就说明广告和宣传工作需加强了。 五查审单数量。审单猛增时,要采取措施扩大生产和加紧生产;反之,要分析具体情况,研究一下是由于行业性的萧条,还是你的产品不被买者喜欢和了解的缘故。 六查转换率(成交次数与质询次数的比例)。如果出现质询的次数增加而造成转换率下降,就要预防在质询的次数减少时发生定单减少的问题;如果转换率上升而定单(合同)的数量保持不变或减少,那就证明企业的推销工作不力。 七查流动资金量,看看有没有不足情况。如果有,就要采取措施缩短产品周期,减少资金占压,清理应收款项。如有流动资金激增(除季节因素),就要安排扩大生产。 八查费用支出额。如果发现支出不变或下降,销售额却增长,那就说明企业情况很好,反之,支出增长而销售额不变或下降,那就要整顿支出,采取紧缩办法。 九查应收款项。有些供货商和顾客常常拖延你订购生产资料交货时间和应付款期,造成企业资金短缺,企业领导者应定期检查应收款项,发现问题及时解决。 (责任编辑:admin) |