在过去三年，中国有超过 110万个的就业机会是通过阿里巴巴集团的电子商务平台创造的。我们认为这种创业和就业的趋势会在未来10年获得全球性的加速。未来数年间，全球电子商务企业家的数量将大幅激增，他们把互联网视为唯一的经营手段，生产的产品也仅供网上销售，同时严格遵循一系列经营规范——尊重顾客、工作伙伴、社区及环境，乐于接受并完善新观念，从而在经营中取得成功。在这场新的革命中，电子商务企业家将是走在潮头浪尖的佼佼者，并能利用创新手段和创造力迅速回应消费者不断变化的口味。

　　原先仅有大型跨国企业才负担得起的先进技术也将为这些企业家所用，视讯会议、库存与客户关系管理、物流与供应链管理等技术手段均将与小型企业的在线平台完美互融、无缝整合。整个互联网都将成为他们的市场，而网络平台便是其办公场所或铺位店面。这些互联网企业家将以最低的日常开支运营，从而在降低价格的同时获得可观的利润，并为员工、供应商、合作伙伴及其自身创造丰厚的收入。

　　他们的主要任务便是竭尽所能让顾客满意，公平合理地对待合作伙伴等利益相关方，而其他工作只需交由平台技术来完成。到2019年，也就是距今10年之后，全球将有超过10亿人转而向这些小型在线商家购买日常用品和服务。互联网企业家将成为在全球创造就业机会的首要力量 ——全世界数亿人的温饱生计将几乎完全仰仗这些虚拟商业组织提供的就业岗位。尽管我们可以预见中小企业因为互联网真正实现经济复苏以及建立新商业革命，但这当中缺少了可以帮助实现该远景的元素。虽然大部分人的注意力都会集中于大品牌，但事实上有超过70％的创新来自于曾经是中小企业的公司，这也是为什么政策制定者和领导人对这方面投入的鼓励和支持显得尤为重要了。中小企业需要更多融资、培训、税收政策和技术方面的支持。

　　中小企业占中国企业总数的99％以上，提供了中国75％的城市就业，创造了中国60％的GDP 和出口。每个经济体的政府都需要制定各种激励措施来鼓励更多中小企业的成长，鼓励人们对未来的希望。如果一个政府想要改善经济的话，请鼓励支持更多的中小企业。这些都是我们的梦想和希望，是我们的未来。经济危机当中，中小企业同大企业一样面临困难，所有企业都感受到了这场金融危机带来的阵痛。但大企业有扶持，小企业却没有，小企业也需要支持和理解。在贷款难、融资难这一命题上，几乎每个中小企业主都受到过程度不等的冷遇。正因为融资难，在危机肆虐之下，众多中小企业不仅不能及时获得贷款，反而陷入贷款愈加困难的困境。 #xxx#和银行都在说他们正关注中小企业，但由于缺乏对中小企业价值的真正认知，导致措施不到位，没有达到应有效果。曾有一位银行行长很自豪他为企业提供了2000万美元的贷款，但很明显他贷给的是大企业。根据阿里巴巴研究的调查结果显示，87％的中小企业仅仅需要不到6万美元的贷款。银行会把2000 万美金贷给一家大企业，却忽略了只需要五六万美金就能运转下去的中小企业。银行毕竟是银行，它们始终需要控制风险。我们急切呼吁政府和银行共同推出新的举措，一个能使仅需要五六万美元资金的数百万家小企业真正受惠的新金融基础设施。

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