高层领导朝令夕改;从业人员素质差;技术力量薄弱;没有成本意识;缺乏服务精神……企业的任何一件事,从不同的角度分析,就能从上面的分类中找到答案:生产计划拖延时间长,既可以从执行力上分析,又可以从员工素质上分析,甚至可以得出“服务精神不强”的结论。员工背后说企业的“坏话”,又可以从凝聚力、领导力、员工素质……做出分析。只要我们认真去总结,活生生的内部案例不胜枚举。
第四、课程要与企业的经营目标、工作计划、工作重点保持一致。稍微有些规模的企业,都会有自己明确的经营目标、工作计划和不同阶段的工作重点。企业的培训计划,也要与计划目标保持一致,要有“一盘棋”意识。笔者辅导的一家企业,2010年六月份,以提高产量为目标,开展制造系统的“亮剑”活动,那么,企业的内训就以“团队合作”为主题展开,强调营销、设计、技术、计划、物控、生产的协同能力;七月份,为“安全生产月”,那么就要以消防安全知识的培训、内部设备安全操作规定、现场作业案例注意事项为中心展开;八月分,加强现场管理,那么“5S”的培训交是首选内容…… 这样的培训才能跟上企业发展的步伐,发挥出越来越大的效果。(冯志功) (责任编辑:admin) |