让员工找心理咨询师,毫无顾忌地宣泄对同事的抱怨、对工作的厌倦,甚至个人感情的变故……这些过去在企业里最忌讳的事情,如今被一些温州民营企业当成“福利”提供给员工。如,红蜻蜓集团的“阳光咨询室”、康奈集团的“新温州人情感交流站”、正泰集团“阳光服务室”相继挂牌成立。心与心的情感交流如心灵鸡汤,为员工减压疏导,调整心态。 企业员工基本是上个世纪八十年代以后出生的青年,感情上比较脆弱,看问题比较直接,一旦有事情发生,就不知道怎么处理,这就需要疏导。工作压力不仅损害个体,而且也破坏企业的健康,并最终导致经济损失。如果公司设立专门的“情感交流站”或者心理咨询热线,那么员工有心事时,或者通过热线电话,或者直接到情感交流站里来面对面沟通。通过个体心理辅导,可以针对性地解决老员工的职业倦怠、新员工的心理失衡乃至外地员工的情绪郁结等难题,这样就可以将问题解决在萌芽状态。 。心理宣泄——合理释放工作压力 心理宣泄分为两类:不良心理宣泄和良性心理宣泄。不良心理宣泄往往危害社会和家庭,甚至表现出杀人、伤害等违法犯罪行为。而良性心理宣泄,则有利于不良情绪的减轻和消除。 公司可以为员工提供心理宣泄的恰当渠道,合理释放工作压力。比如,可以采用体验式放松,定期组织员工进行郊游、漫步等,进行情绪的舒缓;还可以采用替代性暴力,即通过一定可控的暴力行为来舒缓压力。日本人的工作节奏快、效率高是举世公认的。长期紧张的生活,使员工承受了巨大的心理压力。为了稳定职工情绪,日本企业琢磨了不少点子,比如有些公司专门设置了“宣泄室”,里面放有经营管理者的仿真模型,专供受委屈的雇员踢打解气;一些企业经理甚至与工头提前约好,当着工人的面令其难堪,减少一线职工的抵触情绪…… 但是这些心理宣泄方式都需要一定的持续时间,偶尔一两次作用不大。企业应当为员工提供长期的心理宣泄渠道,这样才能保证员工不良情绪能够及时减轻和消除,增加团队的凝聚力和工作满意度。 综上所述,在新的一年,关注员工的心理健康,借助管理心理学来为他们解压,为其提供充足的“精神福利”,对于提高整体员工的工作积极性与满意度、改善工作氛围都有十分重要的意义。 |