经营模式: 在突出书店的个性方面,店门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等,给人一种十分热烈的气氛。 书吧的特色必须在服务中体现出来,比如,在提供饮料、水果、点心等收费服务的同时,每位读者只收取10元左右的费用,还可为读者提供售书、订阅等服务。读者在翻看书籍之余,一定会有一些想带回去细细阅读,因此看好了再买,可以让读者买到最满意的书,节省了他们的开支,也为书吧培养了潜在客户。此外,书吧最好及时收集各种畅销书的书讯,有条件的话可以编制畅销书排行榜,为读者提供信息。 为了培养稳定的客户群,可以推出读者会员卡,持有会员卡可以享受优惠,可以在保持书刊整洁的同时免费借阅图书,或者年底享受相应的赠阅优惠等。 点评: 虽然我们身边也有类似的书店,但是其经营效果并不是很理想。原因是书籍不同于食品、日用品的销售,店主需要有一定的文化知识水平。休闲书店要注意店面的文化气息。买书的人看重的不只是书籍本身,还有书店的气氛和心得交流。如果没有特殊的服务,比如文化交流、名人座谈等吸引人气的活动,价格上又没有优势,就很难做得很好。 项目三 特价书店 一般的书都要十几元、几十元,而在特价书店里,普遍都只要1-3折就能买到!这种价格的吸引力,对爱书的人极有吸引力,真正做到以特色取胜。最关键的是真正的投资小、收益高、风险小。特价书店里也有大量的精品书和畅销书,而且非常便宜。在这里,我们说的特价书不是旧书,而是和各大书店里一样的新书。我国的出版业由于题材重复等多种原因造成国内的出版社每年都会新增数千万的库存。出版社在处理回收资金时,常常会低于印刷成本价处理。另外,出版社经营得再好,也会有库存,只不过数量少些,这些书大多是畅销书、好书,这些书往往只有源头渠道拿得到。 特价书的主要购买人群分为以下几类:当地的知识阶层,即公务员、教师、学者、医生、离退休干部等;大、中、小学生,文学爱好者;淘书、收藏爱好者。 经营模式: 抓采购。采购可以用两种形式:一是纯粹的供求关系;二是建立长期友好的合作方案。采购要注意:质量要上乘;品种上应多样性。 抓销售。经营特价书也应经营小部分新书,新书以辞典类和社会畅销书为主,并按八折优惠销售。零售特价书按五至六折销售,给推销员或学校则按4至5折销售。亦可出租:每本每天租金以0.50元为宜。 抓管理。要办好特价书店抓管理也是十分重要的。员工要聘用素质较高的人员,通过员工的优质服务赢得顾客。其次是制度要健全,做好盘点及各种情况记录及宣传广告。再次,还可通过电话、书信等形式加强与客户和推销员的联系。 |