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生活服务类网站制胜关键:供需信息链上精准卡位(4)

时间:01-01 08:00来源: 作者: 点击: 次

  “原来我们就是收广告费和争夺互联网的入口,可是现在要提供的是更加精细化的服务。”曾伏虎认为,焦点网的转变是竞争使然,而更加精细化的服务,则都是围绕供需双方信息而做的增值服务,这和传统媒体的广告模式已经截然不同了。新的竞争对手们,已经颠覆了互联网的传统游戏规则。

  未来的演变路径

  现在,生活类互联网正在呈爆发趋势,大量的创业企业涌现,仅仅是团购网站就有上千家,而Foursquare的模仿者也有10多家。生活类服务涉及面非常广泛,每一个细分领域都有可能存在着创业机会。和我们通常所看到的互联网演变路径一样,那些今天跑在前面的领跑者不一定是未来的赢家,但是,在未来的发展中,生活类互联网却呈现出一些独特的特质。

  一是通过反向的信息流去影响商家,甚至改变行业规则。定位在生活服务领域的互联网,信息供应链的价值流动往往是反向从消费端发起去影响上游商家的。对消费者有价值的信息,获益的消费者将在互联网上影响别的消费者购买决策。这将是一场由大众消费端作为供应链源头的生活变革,互联网提升的不仅仅是行业资源整合的效率,也正在提升生活服务业的服务水平。

  早在两年前,《IT经理世界》采访杭州本地餐饮最大连锁企业的创始人——浙江外婆家餐饮有限公司董事长祝明华时,他就提到过一个细节:当时一个网友在大众点评网上恶意点评外婆家的肉菜不新鲜,祝明华拿着外婆家的猪肉供应商合同、律师函以及当天的猪肉进货证明,连夜坐火车到上海,第二天一早找到大众点评网的相关人员,要求查证此事并且删掉恶意点评的帖子。

  现在,餐饮业、娱乐业、房地产业等行业,逐渐被生活的互联网所改变,互联网让信息更为透明、效率更高,供需双方的交互更为及时,海量的消费端的评论、反馈等信息,将对上游商家形成约束力,这也使得整个行业朝着规范化转变。

\"在龙伟看来,大众点评网创建的是一个2.0
在龙伟看来,大众点评网创建的是一个2.0 式的消费者贡献意见的信息平台

  二是抓住消费者的生活类需求,在垂直的行业里做透做大。“生活中有很多需求,消费者到我们网上查信息,比如吃饭、约会、看电影等,哪里有好吃的,哪里有好玩的,大众点评网给消费者很多的推荐信息,而且是靠谱的信息。”大众点评网龙伟说。

  大众点评网创建了一个2.0式的消费者贡献意见的信息平台,以餐饮业的点评为主,通过大量的生活信息分享,大众点评网在满足消费者信息需求的同时,自身也获取了价值。在广告的盈利模式下,大众点评网今年的营收同比增长高达100%,营业额预计将达到2000万美元,利润率高达30%~40%。

  无论是大众点评网,还是前文提到的赶集、安居客等网站,它们都是在垂直的行业里纵深发掘价值,成为这些垂直领域里的龙头,它们在该领域的影响力,便是其商业价值所在。

  三是生活类服务总是相互关联的,当这些互联网企业在一个领域里做透后,往往将服务延伸到相关领域,然后以类似的模式,在新的领域进一步做透做大。比如安居客将业务逐渐从二手房拓展至新房、租房业务;大众点评网从餐饮点评起家,现在也将业务开拓到休闲娱乐、结婚、购物、丽人等。篱笆网则从家装论坛起步,近几年将业务拓展到学车、婚庆等领域。

  它们的路数不像以往的全国性门户一样高举高打将业务覆盖全国,生活类互联网更着重深耕,只有在区域、垂直的领域里实现了精细化,才能获得核心竞争力。

(责任编辑:admin)
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