刘强东曾说过一句话:“B2C网站没有十年、没有十亿就别玩。” 2010年12月23日,刘强东在打完价格战之后透露,京东已经完成C轮融资,总额将超5亿美元,这也超过已上市的麦考林和当当网的融资总额。外媒报道称,这5亿美元是美国零售巨头沃尔玛联合其他五家机构注入的,但刘强东在微博上表示该消息不准确。 在2011年京东商城采购签约会上,京东与近200家品牌厂商、供应商签署了总额超过200亿元的采购协议,并首度公布了2011年的目标:销售额240亿-260亿元。 刘强东也对外透露了扩张计划:京东商城正在全国建立一整套大家电采购、销售、物流配送、安装和售后体系。2010年京东商城已经在全国新建10个配送中心,未来三年会建立40-60个配送中心,力争在三年内覆盖国内95%的城市。 B2C江湖 在B2C的江湖中,除了当当、京东之外,淘宝及百度这样的业界大佬也已经摩拳擦掌准备参战。这使得“谁将成为B2C江湖的老大”这一猜测变得更加扑朔迷离。 2010年,将更多的精力从转移到B2C商城建设,甚至赋予其独立域名,为上市做好铺垫。然而,尽管淘宝在C2C领域已是绝对的老大,B2C领域却未必是它的天下。 资深IT评论家洪波告诉记者,淘宝商城是依托于C2C产生的一个平台,它与亚马逊这样经典的B2C模式不同。“淘宝商城仅仅是给第三方提供服务的平台,对产业链的切入相对较浅,没有品类规划能力,也没有对产品价格和服务的控制能力,或许会影响用户体验。当然,依托巨大流量,淘宝商城会容易获得早期的扩展,现在它也在发展仓储物流,开始修补这条产业链。” 而今,连苏宁、国美、沃尔玛等传统巨头也加快转型电子商务。 2010年6月份国美电器披露的“未来五年规划”中,电子商务一项被列在了显著位置,国美总裁王俊洲甚至希望未来市场份额要占到中国B2C市场规模的15%。而苏宁的电子商务计划则是到2020年打造一个与实体店面等量齐观的“虚拟苏宁”。 此外,京东、当当之后还有不少追兵。行业“老四”凡客诚品2010年业绩增长达300%,其CEO表示,作为自主品牌垂直类B2C网站代表,凡客诚品计划在纳斯达克市场IPO。 对于越来越多的垂直类B2C网站开始“百货化”进程,洪波表示,“百货化是B2C公司规模做大之后的一个重要选择,在核心领域做扎实之后,可将过去的积累,比如用户服务经验、技术产品的开发、线下的仓储物流的建设等作为基础来扩大产品线。百货所产生的规模化经营更有利于实现盈利”。 “宅经济”挑战 尽管价格战是一种零售商经常使用的、正常的竞争手段,但并非长久之计。 2010年前3个季度网上零售市场规模累积达到3475亿元,2010年全年的网络购物可能达到5000亿元。 随着用户网购习惯养成,“宅经济”现象凸显。洪波认为,目前国内商业资源分配不均而消费人群数量巨大,电子商务发展空间巨大。 然而,京东和当当在高利润率的垄断心态和上市即成功的浮躁心态作祟下,加快跑马圈地,大打价格战,使B2C深陷“泥淖”。 价格战和年底促销的结果就是消费体验下降,送货慢、客服忙等问题比比皆是。北京市盛峰律师事务所主任律师于国富认为,京东和当当领衔的价格战要么构成虚假宣传,要么构成不正当竞争。 百度乐酷天副总裁张彧浩告诉时代周报记者,“淘宝、百度有啊、腾讯拍拍核心竞争力都是便宜,中国电子商务发展到现在“便宜”成了网购的代名词,这样会形成恶性循环。B2C网站拼价格、抢用户,扩大规模取代盈利被放在首要位置,很多企业也许会死在半路上。” “价格战乍一看有利于消费者,但是最终还会影响到消费者,因为商家始终是求利的。应该摒弃价格战,深挖消费者个性化的需求,这样电子商务才能体现出与传统商务的本质区别。”抢鲜网总裁孙万营对时代周报表示。 可喜的是,由工信部牵头包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已经草拟完毕,将着力建设电子认证、电子支付、现代物流、标准体系、信用体系等。国家多部门也正在酝酿、制订多项电子商务政策,以扶持和规范电子商务产业的健康发展。 刘强东透露,新闻出版总署也已关注京东和当当之间的价格战,希望两者不要扰乱行业秩序。 (责任编辑:admin) |