“现在我不敢去旅游度假了。”学而思( 2007年,学而思5位老师被竞争对手挖走,曹允东回想,他和当时几个合伙人一起重新反思。“任何事情都有规律,对抗规律可能就会受到惩罚。对抗企业层面的发展,不只会造成老师被挖走了的结果,也许还会有别的事情,所以后来我们也下定决心,也走这条道路。”半年后,学而思获得了它的第一笔风险,数千万美金。 “我们之间没有老大,大家还是平等的,谁说的有道理就听谁的。”曹允东说,总裁曹允东负责资本、财务,而董事长张邦新却在关注企业运营和企业内部事务。对于这种与很多企业大相径庭的做法,曹允东这样解释:“我们没有按照职业名称分工,我们是兄弟,大家一起能把事情做好,这是核心。”尤其是资本层面的运作,他们会更慎重一些,所有合伙人观点达成一致才可以操作。 出生于1979年的曹允东说,他感激年代赋予他公平竞争的机会。“它是给了所有人一个机会,以及完善的商业环境。大家都是在平等的条件下努力,你更努力,就有更多机遇。” 2003年学而思创办时,只有曹允东和一位合伙人,现在已经是拥有上千名员工,数十万学子的培训机构。曹允东说企业走到今天“80%是靠个人能力,20%有贵人指点”。 我们摸索向前发展 “小伙子,你怎么不去学校门口发传单啊。”2003年的某月某天,一位阿姨提醒曹允东。初期,曹允东在北京的大街小巷、公交车站、地铁站忙碌地派发学而思招生传单,“我已经无针对性地发了半年多传单了,多亏有这位阿姨提醒我,我顿时醒悟过来。那时候没有任何商业经验,哪里人多,我就去哪里发传单,根本也没有想过在哪里发更有效果,就凭着热情拼搏。”还不足而立之年的曹允东说到这,脸上闪露出一丝孩子气。 “我创业时只有23岁,还在读研究生。经验不足,会虚心向别人请教,也包括和员工学习,虽然现在想想很简单的道理,但当时你就是想不明白。” 曹允东说,创业初期,他每天都很担心公司的生存能力,担心招不到学生来上课。他回忆,虽然那时候每天只睡几个小时,觉得很累,但是他们从来没有放弃过。1年半后,学而思有了自己大量的生源,辛勤地熬过生存危险期,组建和规范公司内部各后勤部门也相继完成。 2007年,曹允东和他的合伙人们进入另一种痛苦中。资本市场活跃,竞争对手与合作,快速扩张、重金吸纳人才。而后,一些培训类企业纷纷上市也变成了学而思的压力。在多重压力下,“以前我们没有想过要融资,也没有想过非要上市。”但是,曹允东与几个合伙人在一起研究后发现,企业运营中不缺钱和融资是两回事。“与投资人合作,他会督促、帮助自己,取得更好的发展,比如说财务上的监控是非常重要的。而员工对企业有更大的信心,自己的职业生涯更有前途。如果不遵守市场规律,那以后被别人挖走的老师,不只是5个,有可能是20个或者更多。” 曹允东说,学而思的融资都没怎么用。这几年,并购其他的培训学校,不是一次付清,都是分期付款,所以基本上学而思没有面临资金紧张的问题。“学而思现在有很好的收益,投资方也没有给我们上市时间表和压力,上市太早了也没有意义。”曹允东对学而思的问题一直保持一个观点,上市是学而思另外一个起点。面临更大发展机遇,同时也面临更大的压力,学而思一定会完成上市这一步,未来三年学而思都有可能上市。 2008年金融危机爆发,曹允东说学而思的规模和收益仍然保持高速增长。“有句玩笑话有一定的道理:越没钱了越要上学。但实际上还是有一定的影响,尤其是对中、小培训企业影响比较大。家长计划一年要花5万块钱,报10科培养孩子,金融危机他可能会减少10%的开销,会少报科目。”学而思目前有70多个教学点,分布在北京、上海、天津、武汉四个一线城市,所以抗风险能力相对要强。 倡导平等的 “学而思与很多企业很不一样的,就是我们善于分享,大家能互补,互相学习,发挥各自的优点、长处,然后扬长避短。” 学而思自成立起就是合伙制,企业中有不同的声音,在处理问题上往往可以避免一言堂。曹允东说:“即便遇上有分歧意见的时候,也不是谁拍板就行,而是大家商量着来,总会商量出结果来的。” 学而思创办时是他与研究生同学张邦新两人,后来又吸纳了两位合伙人,两位合伙人都在学而思工作了很多年,大家相互了解,相互信任。曹允东一边看着电脑平静的说“没有人能规划10年、20年,我们的价值观是一致的,一切都是为了把学生教好,改变的是管理方式、运作模式、营销模式。” 在学而思记者惊奇地发现,员工看到曹允东很少有主动打招呼的,曹允东说:“我没有这种上下属复杂的等级观念,文化也没有帮派,大家都是平等的,每个人只要做好自己本职的工作就可以了。” “学而思做的就是人才的企业。”曹允东说,在创业初期,他和合伙人经历过员工流失的痛。那是2004年,曹允东和他的第一个合伙人张邦新把教学事务交给了两名员工。由于平时沟通少、没有成熟的考评管理机制、待遇跟不上等原因,导致两人一起离开。曹允东很庆幸这个问题是在创业初期发生的,发现问题立即修正自己在管理上的不足,“如果企业已经上了规模,才发现管理上的漏洞,会十分被动。”曹允东说。 去年,曹允东报读某商学院EMBA课程。他说,在管理上收获不小,教授传授原理知识,同学之间交流的是经验。“我下了更大的决心,完善人才培养方面的工作,建立学而思选拔人才体系,比如说我们选拔人才,如何从老师里面选,如何从普通工作人员里面选,如何去其他机构、学校发掘人才,把这些当成一个日常的事情来做。” (责任编辑:admin) |