昔日的“流氓软件之父”如今已拥有仅次于QQ的第二大客户端,这让他在中国市场再度拥有令人畏惧的力量。但这次他能赢得尊敬吗?
前言:5月21日,360在安全卫士、免费杀毒、360保险箱、360浏览器等产品线的基础上,推出“木马防火墙”。但比这条新闻更受人关注的是,360防火墙安装之后,会引导卸载已装上的金山网盾。且不论这一举动的道德层面,它意味着,占据了“安全”这一普通人皆有强烈需求的概念,360对于用户的影响已经越来越大。 未来,它或许决定着你能装什么样的软件,甚至该上什么样的网页。 因此,据业界人士称,腾讯已经将360列为最大的竞争对手之一。而百度对360的警惕也日益增强。 这种业界的影响力,来自于360近四年的蛰伏和成长。也来自于周鸿祎——这个聪明、偏执、注重细节、为达目的不顾一切的IT界另类大佬——他身上几乎拥有颠覆一个行业的所有特质。 但他并非已全无忧虑。除了腾讯外,近期的另一则消息则是,可牛软件CEO傅盛——这一最了解周鸿祎、并一手将360打造出来的人士,将重回安全领域。 傅盛表示,他的竞业禁止于今年年初结束,在这一年多时间里,他作为安全领域的旁观者的最大体验,便是传统安全厂商的下跌速度大大超过预期。这将是必须抓住的机会。 免费杀毒领域成为傅盛团队首选切入的方向。360在2009年10月推出的免费杀毒软件虽然上升迅速。但因为推出时间尚短,截至2010年1月中旬,360杀毒软件在市场上的份额是33.76%,和瑞星、金山的差距拉得不算太开。这与360安全卫士占据着安全市场超过70%份额的情况大大不同。 而傅盛对于老东家周鸿祎的一个认识是,“树敌过多”将招致麻烦,甚至损害用户体验。因此,傅盛表示,在可牛软件即将推出的杀毒产品中,除了具有全方位防护和杀毒功能,这款产品的特点还包括:对电脑性能的占用很小,并能和其它杀毒软件共存,改变杀毒软件行业内互相不容的竞争方式。“一个好的企业不仅仅是要自己发展,也要能带动所在的行业良性发展。它对周围的企业不一定是一个破坏作用,而是一个合作发展的作用。”傅盛告诉《环球企业家》。 2010年春节假期,很多QQ用户发现自己电脑上忽然多出一个“QQ医生”。又有人发现,一向用来给Windows系统打补丁的360安全卫士会突然弹出提示:“(QQ医生)正在安装的漏洞补丁有风险,建议不要安装!”更多人什么也没有发现,欢度新年。 发现异样的人们见证了中国用户规模最大的两个客户端软件QQ和360安全卫士(以下简称“360”)间一次悄无声息的短兵相接,它们争夺的战场是全国数亿用户电脑的安全性。腾讯聪明地选择春节这个人人都在休息、不太会在网上形成大规模负面反馈的时刻,在二三线和更低级别城市强推自己的安全软件。据360监测,一夜间QQ医生占据国内一亿台左右电脑,市场份额近40%。一些休假中的360员工被紧急召集回来应对这场突发事件。 最终胜利者是360。它并不像众多默默被腾讯宰割的竞争对手,除了制止QQ医生安装漏洞补丁,网上也开始出现对QQ医生的漫天指责。更重要的是,QQ平台虽强大,腾讯硬性捆绑的做法引起不少人反感,匆忙上阵的QQ医生使用体验也不如已臻成熟的360。几个月后,绝大多数被强行安装QQ医生的用户都选择卸载,其市场份额已在10%以下。据说,QQ医生负责人已经离职。 虽然“腾讯威胁论”不是新闻,这场暗战仍不同寻常。其针对360发起的突袭至少说明两个问题——安全领域的诱人性,以及360的威胁性。据说,腾讯将其列为中期最大竞争对手,而它们都是传说中需要防范的三大对象之一。“腾讯从长期来看很有竞争力,但短期内不能对360造成大的威胁。”可牛影像CEO傅盛对《环球企业家》表示。傅曾任奇虎360安全卫士事业部负责人,一手打造出这个产品。 自2006年7月推出以来,360安全卫士不到一年即成为国内最大安全软件,目前,其用户数量超过2.8亿人,覆盖中国70%以上互联网用户,仅次于 QQ,并仍以每天百万级新增用户的速度增长。2008年9月,360推出强调安全功能的360安全浏览器,现已覆盖30%以上用户,仅次于微软IE。 2009年10月,又从单纯查杀木马进一步扩展,推出免费的360杀毒软件,至今用户数量近两亿,3月份月度活跃用户占市场份额44%。 互联网安全行业被彻底颠覆——如果有免费而可靠的安全解决方案,谁还会每年花几十元甚至上百元?因此,与360免费杀毒上升曲线对应的是,金山、瑞星和卡巴斯基等传统杀毒软件市场份额的不断下跌。艾瑞咨询数据表明,2010年3月,曾连续九年占据头把交椅的瑞星市场份额已跌至33.15%,金山仅为13.93%。而且,金山也推出三个月免费期,瑞星将免费期延长至半年。 变局始作俑者自然是360的主人周鸿祎。这个高保真音响发烧友现在是免费经济学的狂热推崇者。他身上的另一个标签是“流氓软件之父”。七年前,周在与中国互联网信息中心(CNNIC)、百度的中文搜索之争中,因为一心要打败对方而忽略用户感受,让3721上网助手(以下简称“3721”)在很多用户不知情的情况下强行进入电脑,并难以卸载。 虽一再表示对流氓软件“六亲不认”、对基础安全产品分文不收、对所有用户关怀备至,直到今天,周仍未彻底摆脱恶名,甚至陷入新的口水战中。他和360与被 “革了命”的瑞星、金山明争暗斗的段子俯拾皆是,用周的话来说,“无数人拿着放大镜和显微镜在看360,希望出点错”。为了不授人话柄,周鸿祎干脆将 360源代码托管到中国信息安全测评中心。 “对我个人的攻击从未少过,把我描绘成互联网黑社会教主、大魔头。我希望他们有点创意,能弄点新东西,比如说我到现在还没有跟哪个女明星传过绯闻。”周鸿祎对《环球企业家》开着玩笑。但不难想象,他对此并不享受。360做的是关于安全的生意,这与信任紧密联系,没有比用户因为周的“流氓”旧账而对其心怀疑虑更麻烦的。同时,免费的美妙之处在于可以轻易俘获大批用户,可怕之处则在于只要产品不能让人信任或不够好用,替代成本非常低。(责任编辑:admin) |