大家好,我在淘宝开店了一个多月,没想到居然卖了80多台烤箱,今天又卖了5台,自己挺高兴的,因为这并不是我的主业,但我却真真实实的感受淘宝带给我的利益和快乐,看到好多的朋友在写着自己的心情,我也凑个数,也乱砍一番,希望朋友们可以相互多多交流 我的主业是网络,呵呵,半年以前我是商场的招商经理,也许是原来工作的缘故,本人比较善于交际,心态比较好,所以职业的习惯,对于每个客户都是一样的对待,记得原来在单位的时候老总说过,你的顾客就是你的亲人,要像对待你的兄弟姐妹一样的对待,用爱经营,用心交流,其实这就是我做淘宝后又一次深刻的体会,我现在和好多的顾客都是朋友一样,很开心,不懂的事情我也会像钻石的卖家询问,我的客户提出的要求我尽量的满足,有时候我们开始接上头的时候并不是聊产品,可能胡吹海捧的聊一番,呵呵,有的时候都忘记了自己是卖家了,所以,我给客户的距离感很近,也喜欢从我这里买东西,自己做淘宝以前看了好多的经验之谈,现在的我最深的体会就是交流,亲人一样的交流. 当然,价格也是淘宝的一个很重要的因素,我的产品相对价格比较低,所以不少人会询问我,就在这个时候交流就起了主导的作用,我自己也统计过,目前我淘宝旺旺里面有130多个好友,其中有70个是我成交的客户,还不错,回头客现在有7个,呵呵,挺开心的 再者,我从来不用运费模板去定运费,我觉得快递公司灵活性太大,业务员和你熟悉了以后会很便宜,当然,因为我做的是烤箱重达8.5公斤,所以运费是很高的,但是我每次都会肯据客户地区的实际运费收取,比如江浙沪我只收30,安徽河南40,海南等60,山东自己地上20,这一一来,给顾客就多了一份亲切感,至少我是这么觉得~~ 也是因为自己做得觉得还可以,所以我又找朋友在店里上了正品的09新款皮尔卡丹男鞋,因为是这个品牌,所以价格也很高,昨天上了货以后但现在居然有三个人询问过我,呵呵,我很吃惊,虽说没成交,但是我也很满意了,希望皮尔卡丹也能在淘宝有一定的销路,呵呵,偶的愿望 最后,我的心里话就是不管在淘宝做的怎么样,挣多少钱,我始终会坚持“用爱经营,用心交流”,好了,我也废话了半天了,也不知道朋友们是怎么看待,呵呵,共勉共力,一起加油吧 (责任编辑:admin) |