原标题：迷失在诚信沼泽里的在线教育，能否迎来凤凰涅槃？

　　近两年来，在线教育行业师资宣传造假的现象已经屡见不鲜。在从业者看来，随着在线教育行业进入爆发期，诸如资历造假等问题正在严重影响着行业的良性发展，那么究竟是什么导致师资造假不断？对于这个行业顽疾，又该如何解决？（11月22日 《北京商报》）

　　此前，媒体报道了新东方泡泡英语等在线教育企业涉嫌对应聘者学历包装，毫无经验的新教师摇身一变，成了“名师”。现某企业被媒体爆料涉嫌师资虚假宣传后，在线教育的师资造假现象再次被推到了舆论的风口浪尖。这些在线教育企业，有的是在线教学上的翘楚，有的是在线辅导的魁首，他们尚且如此，那么，在在线教育的这个“贾府”中，还有干净的石狮子吗？

　　如果把在线教育看做是一笔交易，商家不但要精心打造高质量的产品，还应当以诚信对待顾客，客观公正，不能欺蒙，搞虚假宣传；如果把在线教育当成教育来经营，管理平台更应当坚守“解惑与育人”的本质，以真诚来打动用户，赢得自己可持续发展的未来。所以，无论如何，在线教育用师资包装、学历造假的手段招摇行骗，既是对用户权益的藐视，对在线教育的玷污，也是对自身前途的不负责。虽然经历了，可以说，师资包装造假，对在线教育的腾飞插上一只沉重的翅膀。

　　在线教育是常规教育的有益补充，能为受众提供更加充裕的学习渠道和更为丰富的体验，有着毋庸置疑的积极性。然而，靠虚假的包装来撑门面，终究得不到用户的认可。那么，究竟什么是在线教育师资造假这一行业顽疾的根源？在笔者看来，无非是以几点：

　　其一，缺乏管家的“婆婆”，监管乏力，造假的成本不高。有了生源才有财源，高学历、经营丰富、名家名师……这些师资招牌是吸引用户的噱头。现在处于在线教育发展的初期，约束性法规还不健全，职能部门还不明确，大家都浑水摸鱼，你若老老实实地标注师资，必定被劣币淘汰出局。而就算你包装了教师的身份，编造了教师的学历，欺骗了用户，也仅能收到了舆论的谴责，而不会受到法律的惩戒，违规造假成本极低。

　　其二，信息不对等。学生及家长对名师的盲信盲从，但又无法对所谓的“名师、名校、高学历”进行核实。就某些在线教育里的“名师”而言，他们在管理平台的授意和帮助下编造学历，家长无从查起。再者，在职教师能否线上兼职？这依然是个没有明确答案的问题，在线教育的教师们就以此为接口，搪塞自己真实的工作单位，乃至真实姓名，旁人如何知道“名师”里的水分有多少？所以，注册的用户在了解师资时，只能全凭卖家一张嘴。

　　2014年，“互联网+”的春风吹向了教育行业，把“教育搬上互联网”的新理念让资本市场眼前一亮，在线教育在资本情绪高涨的运作下，如雨后春笋般冒出来。诚然，经历了一番风与雨的磨合，资本市场对在线教育的投入不再热情似火，而是更加理性。但据2016年的数字看，截至2016年底，在线教育市场规模达到1560.2亿元，在线教育用户规模达到9001万人，同比增长23%，预计2018年在线教育市场规模将突破2000亿。可见，在线教育还有乐观前景。

　　据悉在师资造假被推到舆论的风口浪尖后，大部分在线教育企业对失实的宣传内容也做了些调整，然而业界仍然对此持审慎态度。退一步，即便更改之后的信息属实，但这算是一种逃避的策略，还是改自新呢？我们不得而知。在缺乏法律法规和行业规范的时候，浑水摸鱼是一种姿态，用慎独的情怀诚心对待用户，也是一种姿态，未来的路怎么走？当然靠在线教育自己选择。

　　打造一个品牌不容易，珍惜来之不易的声誉。显然，将学生更好的发展作为企业发展的目标，把诚信创当成企业的核心文化，才是明智选择。或许，真实的师资力量得不到暂时的虚荣，但它能为企业发展注入“诚信”的血液，将是弥足珍贵的长久动力。迷失在诚信沼泽里的在线教育，当然换不来凤凰涅槃，如何打造值得信赖的高品质在线教育产品，让企业展翅高飞？这一点企业会心知肚明，但愿不愿为此付出努力，那就看企业自身的态度了。

　　（未来网评论员 黄齐超）(责任编辑：admin)