史玉柱的习惯是凌晨入睡,然后从午后开始工作。“而在脑白金走上正轨以后,不能要求所有的干部,都跟我一样的作息时间,所以从12点到天亮这段时间,我基本是没事干,也就是从这段时间起,我开始打网游。”
史玉柱最早玩《传奇》的时候,用户名就叫‘收礼只收脑白金’——为此盛大董事长陈天桥还曾经开玩笑说,应该收“脑白金”的广告费,而开始时史玉柱只有三十多级,用他的话说,属于“任人宰割”的郁闷状态。“谁都可以来欺负我,一刀就能杀死我,于是我就看这个区里谁级别最高,发现他是七十多级的玩家,是温州网吧的一个老板。他是以在网吧里白玩为条件,找三个人为他24小时练下的帐号,——我花了三千块钱把这个帐号买下来,找分公司经理直接把钱送过去。” 而很快,史玉柱又觉得自己的级别太低,为这事他直接到盛大找了陈天桥,后来才弄明白是没有好装备,“原来在网游中装备能起到80%的作用”,于是史玉柱又花了一万块钱从其他玩家那里买了顶级装备。
——这件事除了让史玉柱最早接触了网游代练、装备交易市场,也让他深感“网游按时间点卡收费最严重的问题就是,无论是穷学生、还是亿万富翁,在游戏消费都是一样的——这在营销上是最忌讳的。”
根据史玉柱对中国玩家阶层的“划分”,玩家一种是喜欢整天泡在网上、有大把时间投入练级的“骨灰级”游戏爱好者,另一种是“好孩子”,“白领,要工作没有那么多时间练到很高级别——但是有较强的消费能力。” ——这两部分人在需求上的互补性,不仅形成了网游代练、装备交易的市场,也成为日后《征途》的盈利着眼点。
“我们研究后发现,中国网游用户的金字塔其实更大,有70%的玩家是在小城市和农村,我曾经直接进到网吧里和玩家聊天,有个玩家是安徽利兴县什么乡的农民,告诉我,他们那闲时间几十个农民在网吧里打游戏是常事。调查数字说,有的省农民一年60%的时间处于失业状态,现在通常的乡镇都有网吧,对这些有大把时间的玩家来说,‘代练’甚至可以成为他们很好的打工收入。”
后来史玉柱在练金山的《封神榜》的时候,还曾每个月花3千元雇人帮他练级。而对游戏《征途》的盈利方式,史玉柱概括为,“赚有钱人的钱,而对消费能力低的玩家实行免费。可能在我们的游戏中,有一半的人不花钱,但他们同样起到关键的作用,因为游戏人多,才能让有钱的玩家更愿意出钱。比如,我们就知道有的玩家,每月拿出2万元来买装备发给手下的‘兄弟’,我们要给这一个有钱人花钱得到服务的机会。”
几年下来,史玉柱玩过五六款网络游戏,而最终总会 “恨其不争”,每个玩家都会有的“让我来运营将如何如何”的念头,在史玉柱这彻底转化为行动。运营《征途》,史玉柱命令公司上下的人都要玩游戏,包括司机也都被他拉入了玩家的队伍,而史玉柱说,目前自己做得最多的,就是在游戏里四处走,“看哪有毛病,主要是去看玩家在论坛上发的意见。” 而作为玩家的经验和感受,也被史玉柱放在运营游戏中。
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