郑仙彤

　　在台山，说起“1＋1”无人不知，但是，或许你并不知道，这间有着15家店铺、140多名员工的鞋业连锁机构，其老板最初只是个超市营业员。

　　她没有显赫的身世，没有深厚的背景，她从最基础的阶段，以极平常的身姿，靠着过人的胆识和韧性，在鞋业世界摸爬滚打，一步步走向了成功的彼岸。

　　总结她的创业经历，记者以为，“性格决定命运”这句话用在她身上再合适不过了，她乐观、随和、慈爱、敢闯善干的性格成就了她的事业。从具体的策略来讲，她之所以能取得成功，就在于她老是比别人“快半拍”——第一个推行实价和开放式销售模式、先人一步买下不少步行街上的商铺、深谋远虑远征新兴市场阳江，等等。

　　入行机缘

　　嫁了一个卖鞋的老公　　

　　1988年，18岁的郑仙彤完成高中学业后走向社会，并在台山最早的一家大型超市中，以一名营业员的身份开始了自己的职业生涯。

　　不久后，郑仙彤认识了一个摆地摊的卖鞋青年，也就是他的老公黄沃堂。“我老公是个比较能闯的人，最开始的时候他在外面摆地摊，后来有了积累，我们就于1993年在台城闹市区开了一间30平方米的铺子。”

　　一个卖鞋的老公，让郑仙彤的生命与鞋结下了不解之缘。俗话说，嫁鸡随鸡，嫁狗随狗，嫁给一个卖鞋的老公后，她不仅很快将自己从超市售货员的角色中调整过来，而且还渐入佳境，对鞋业经营颇有心得。机遇永远都垂青有准备的人，1995年，台城一家大型鞋业商场关门谢业，得知消息的郑仙彤第一时间找到该商场老板，希望能接手经营。这位老板好心地告诉她：“现在台山市场的鞋店已经很饱和了，你跳入这一行风险很大啊！”郑仙彤答：“我只熟悉这行，不做这个做什么？”

　　郑仙彤没有犹豫，她果断地盘下了这家商场。郑仙彤是个勤于观察、善于思考的人。在前两年的鞋店经营过程中，她心得颇深。盘下这家商场后，她迅即按照早就酝酿成熟的思路，全心扑到了新店的经营中。　　

　　大胆创新

　　先知先觉实行错位经营　　

　　当时，整个中国的服装鞋业市场都面临一个问题：开价虚高，不实经营成风。“想买一双鞋，砍了半天价还是怀疑自己吃亏；没有砍到价，更是不敢贸然出手。当时的市场风气就是这样，消费者和商家之间‘斗智斗勇’，购物费神耗时，营销效率低。无论是商家还是消费者，都对这种不实经营模式产生适应性疲劳。”郑仙彤说，基于对市场的判断，她果断决定，她的新店要彻底摒弃这种砍价经营模式，改而推行明码实价策略。与此同时，她还创新产品摆设方式，由传统的封闭式柜台改为开放式的自选超市。另外，郑仙彤也敏锐地意识到，当时的市场上中低端产品泛滥成灾，而高端产品则几为空白；于是，她独辟蹊径，避开“狼烟四起”的中低端市场，致力于填补利润更高的高端市场。

　　新的销售策略出台之初，员工们每天都给她报来令人沮丧的消息：“顾客们一听不讲价，扭头就走。”员工们有点泄气，但郑仙彤鼓励她们不要泄气，她说：“我坚信这种现象只是暂时的，要不了多久，客人就会慢慢接受并青睐实价销售模式。”

　　果不其然，几个月过后，店里的成交量开始渐渐攀升，实价销售和开放式经营的模式迅速成为市民追捧的消费时尚，也很快在广东业界成为美谈，包车前来台山取经的同行络绎不绝。在这种模式的指引下，1995年，郑仙彤夫妻创立了台山市“1＋1”鞋业连锁店。　　

　　成功体会

　　同时具备天时、地利、人和　　

　　回头总结自己的成功，郑仙彤把它归结为天时、地利、人和三因素的成全。

　　天时：郑仙彤所谓的天时并非当时的行业乍现良机，她说：“所谓天时，就是指大家经营的市场环境都一样，对于我这样的毫无任何背景的人来说，没有在这方面处于不利的地位，也即是占据了一个有利的起点。大家都一样，这对我来说就是公平。”她的解释，让记者第一次以这样的视角来理解“天时”的含义。她还说，当时的市场秩序没有现在这么好，规范、诚信的经营者不太多。这样的现实，对于有意规范发展、诚信经营的商家来说，也是一种难得的崛起机遇。

　　地利：说起这一点，郑仙彤至今都还庆幸自己当时的决策：“你看我的店铺，基本上都是处于传统的商业旺地，巨量的人流和浓厚的商业氛围，使我的店从一开始就具备了难以取代的竞争优势。”

　　人和：在中国的国情下，“人和”这一资源所指丰富。对于经商的郑仙彤来说，人和即是朋友。当初，一个在规划部门工作的朋友提醒她，政府将对台山步行街进行整修、推广。郑仙彤和老公迅速作出决定：现在步行街经营不旺，很多商铺关门大吉，低价转让，可趁此机会尽可能多地购买商铺，为即将到来的旺市铺垫好扩张的基础。

　　此外，郑仙彤还很注意保持和生意上的同行间的密切联系。她说：“生意场上的朋友要多交流、多学习。当初，我曾一度在所有的店中摆卖高端品牌产品，一个中山的业界同行见后，建议我拉开档次，不要同质化，结果，当年的销售额就翻番了。”　　(责任编辑：飞飞)