(对话现场)

岳成律师事务所岳成：我比较担心，我和商家不是面对面的，我们是一个虚拟的交易，我之所以能够买到这个商品，或者想买这个商品是基于我对团购网站的信任，选择你帮我去购买。我想作为一个团购网站，最重要的一点，肯定是信任，必须要有用户的信任才能生存下去，你们怎么能够来建立这种信任，让消费者选择你们进行团购？因为团购网站确实很多，出问题的也有很多。

爱帮团总监魏刚：我觉得每一个团购网站它的生存就是用户的信任，如果你忽略了这种信任，那你是一锤子买卖。所以要看从业者的诉求，如果我就是想做一个短期行为，挣一笔钱就走，也许你可能有很多方式，但是如果你是一个百年老店，尤其像爱帮这样的，有三年的积累，更不可能因为做某一个事情忽略用户，把品牌砸掉。

窝窝团CEO王贇明：前几天接到12315的电话，投诉我们的一个单子，我们对每个单子都非常重视，耗费了四个人力查了一天没有查出他的单子，从手机号、单子、支付号都没有查出，我们派公司的人上门去看，让他截屏，发现他不是在我们这里购买的，最后我们告诉他应该怎么投诉，怎么维权，给了他一个完整的方案。所以我觉得诚信不是体现在面上的承诺，而是体现在公司团队的执行力上。

满座网副总裁范欣：在媒体面前我想表达一点，团购网站有时候是非常尴尬的，而且是一个弱势群体，我们来保护消费者的利益，谁来保护团购网站的利益？当然，在残酷竞争面前我们有自己解决问题的方法，就是不断提升商户的品质，因为所有出现问题的，相对来说都是小商户，随着我们满座网不断地提升商户品质，找大的来合作，这种问题就变得少之又少。

主持人：下面我们要进行财长和店长的对话，有请国际投资人俱乐部秘书长梁子女士为我们主持财长对话。

梁子：如何获得投资人的亲睐？当然他们的商业模式可能是我们最感兴趣的，也是最有价值的，那么我们就团购网商业模式问题，请软银赛富副总裁唐鹏飞来谈谈你的看法。

软银赛富副总裁唐鹏飞：如何做这个团购，我前面听了两场，几乎所有的团购都不约而同地提到他们花了多少钱做线下的服务，这恰恰跟团购的核心价值背道而驰。其实在互联网时代的今天，网上处处是团，你真正需要做的是发现团而不是组团，组团本身带来的真金白银的消耗往往很大。

梁子：在得到投资人青睐的时候，如何与投资人沟通，讲清楚他的商业模式，这里面有些什么技巧呢？请 FDS中国资本投资总监陈君豪为我们分享一下。

FDS中国资本投资总监陈君豪：各位在面对投资人的时候，沟通要重视技巧还有内容，千万不要想我自己要对投资人表达什么，你需要站在一个更高的角度来看，就是说这个投资人平常在哪方面下功夫，喜欢投哪方面的企业。就像结婚一样，不但要搞清楚自己，还要摸清除别人，要有充分的准备。你把自己的商业模式和融资需求想清楚的时候，让投资人先阅读一下你的书，这个时候投资人也许在吸收了你商业计划书的内容之后，跟你沟通起来会非常顺畅，而且非常有效率。在这种双方都互相了解的情况下，整个投资的谈判就像一个朋友间的聚会，而且融资方跟投资方都会获得巨大的收益。

梁子：那么融资的时候要注意些什么问题呢，这些方面我们请裨益丰投资总裁陈菊香给大家交流一下。

（团购大会现场）

裨益丰投资总裁陈菊香：作为投资人投一个项目，首先要看大环境，就像我们团购网，在这么短的时间从几家一下到上千家，我想从投资人的角度，首先还是关心这个网站的创始人，以及创立这个网站的过程，在我们接触到的时间当中他做了哪些工作，或者说他奠定的一些基础决定它能走多远。如果你有你的杀手锏，能够在行业里脱颖而出，我想资金是不成问题的。

梁子：得到了投资人的钱，我们如何建设我们的品牌和管理团队，在这个问题上，请恒富投资总裁黄耀波来给我们解读一下。

恒富投资总裁黄耀波：讲到品牌和团队，这是核心竞争力，品牌就像人的眼睛，要像珍惜眼睛一样珍惜品牌。讲到团队，资本最关注的还是你的团队本身，一般来讲只要是技术的问题，一般都不是问题，团队涉及到非常庞大的系统，包括你团队领导人，领袖，凝聚力，企业文化，它代表的价值取向有没有共识，有共识的才能共事，我觉得这是团队在发展过程中应该特别注意的。要求同存异，要有最大的共识，才能最好地共事。

主持人：下面进行最后一场“店长”对话，有请富基融通首席战略官赵廷超为我们主持。

富基融通首席战略官赵廷超：用团购网做营销也好、做会员服务也好、做销售也好，如何利用团购网实现企业业绩的高速增长。请大家分头说一下。

国窖1573副总裁夏科：我们的会所是定位在五星级的高端会所，也是泸州老窖在中国的战略合作伙伴，我们的白酒就是泸州老窖和国窖1573，我们在很多省份做了很多常规销售，现在我们希望在团购网站这块探讨一些新的合作模式，让我们泸州老窖还有国窖1573有一个新的增长，今天到这里来也是向大家来取经的。

易事达广场董事长助理邱宾：作为我们购物中心来说，因为本身涵盖了很多的业态，可以帮助我们这些商家通过团购增加一些业绩。另外，我们更关注将来如何把团购网站的发展跟我们线下的实体店商家连通得更好一些，包括系统性的整体策划、后期的持续性服务以及执行过程中传达给客户的感受等。

章光101董事长赵章光：章光101的成功要感谢媒体的支持，最早就是通过一篇报道而发展起来的。团购网站也是一种媒体形式，我们希望将来通过这个渠道不仅仅是销售产品，更重要的是传递健康的理念和知识。