每个女人都希望青春常驻，容颜不老，于是不少女性不惜花费重金用于美容、保养上。为此，商家们变着戏法采用各种促销手段吸引顾客，免费体验并赠送礼品就是其中一种。免费体验美容真的不用付费吗？许多女性在怀揣美丽梦想的时候，一不小心就掉进了“美丽的陷阱”。

　　近日，芦山县某学校教师杨女士在逛街时，被市区温州商城二楼一家美容院的促销人员邀请进去做免费护理。美容院工作人员称，不仅可以免费体验美容项目，还可以免费领取一份化妆品。然而，一个多小时的“体验”后，杨女士领到的化妆品为一小样试用装，但美容院要求杨女士支付360元的费用。

　　消费者：

　　免费体验却消费360元

　　5月23日，杨女士在逛街途中，被温州商城二楼一家美容院的促销人员热情地“邀请”进去做免费护理，并称该店是新开张的全国连锁美容机构，现在体验后可以免费领取一份化妆品。抱着免费试一试的态度，杨女士跟着促销人员走进了美容院。

　　跟随接待人员来到一个房间里，美容师就开始给杨女士洗面，刚洗到一半就主动为杨女士检查皮肤、分析皮肤，之后便说杨女士的皮肤有多糟糕，要给杨女士的皮肤“排毒”。美容师在杨女士的额头上试用了所谓的排毒产品，随后杨女士的额头出现了很多黑色的东西，美容师说这些便是毛孔里的脏东西，遂向杨女士推荐了一款活动期间优惠价为130元的美容套餐，为杨女士的整张脸做了“排毒”。

　　在做脸部排毒过程中，美容师又向杨女士推荐：如果办了消费卡，以后来做排毒会更优惠。在美容师的推销下，不知不觉中，杨女士又花了230元办了该美容院的消费卡。

　　“我都觉得自己的皮肤还可以，可是到了美容院竟被说得糟透了。明明说是免费体验，却花掉了我360元钱，回家后越想越觉得上当了。”至今谈起这件事情，杨女士还仍然很气愤。

　　工商调解：

　　消费者获退款230元

　　事后，杨女士向雨城区工商局西城工商所投诉，杨女士认为，该美容院以免费体验的形式将自己诱骗到店内，并夸大宣传美容效果，诱导购买长期服务，要求退回她在该店所花的360元消费金额。

　　美容院方则认为，杨女士是自愿购买该店的产品和服务的，没有理由退还杨女士所付的钱。

　　双方各执一词，为此，雨城区工商局西城工商所执法人员对投诉事件进行了调查，了解事情的全过程后，对双方进行了调解。经调解，杨女士同意支付当天在该美容院为其做脸部“排毒”的130元产品和服务费用。美容院方则同意退还杨女士尚未消费的230元消费卡预付款。

　　提醒:

　　谨慎购买预付式美容服务

　　雨城区工商局西城工商所执法人员介绍，如今众多美容店通过“免费体验”吸引顾客，然后采取不断游说、折扣、循环返券预付款优惠等手段吸引顾客。一些美容店的门面表面看上去没什么变化，背后却在频繁转手，一旦美容店“一夜蒸发”，消费者将面临被两任老板相互推诿或是预付资金被卷走的风险。

　　执法人员提醒消费者：在面对预付式美容服务的强大宣传攻势时务必擦亮眼睛，抵制“打折促销”、“回馈活动”等诱惑，避免预存过高的金额，谨慎购买预付式美容服务。根据自身实际情况，理性地选择消费，尽量选择诚信度高的商家和品牌影响力大、口碑好的产品。