岗位名称:前台文员 工作职责: 一、前台接待工作 1.负责公司来客接待、导向服务工作; 2.公司总机来电的转接。 二、办公用品管理 1.办公用品、办公耗材的采购、发放、登记管理; 2.仓库建账及出入库登记管理; 3.打印机、复印机、传真机等公用办公用品的维护管理。 三、行政事务管理 1.酒店、车机票预订,名片印刷、公司饮用水的订购; 2.收发传真、报刊、杂志、信函、资料等; 3.员工考勤记录统计报表及考勤机的维护管理; 4.公司报刊订购及图书借阅管理; 5.办公区及员工工作位卫生情况的监督及办公区钥匙管理; 6.公司宿舍入住申请的受理、登记及钥匙管理; 招聘要求及甄选方式 要求一: 女性,25岁以下,身高1.6米以上。 简要概述:(略) 甄选技巧:(略) 要求二: 容貌较好、举止端庄 简要概述: 外部客户来参观最先接触到的员工就是前台文员,所以前台文员是公司的门面。对容貌举止做要求并不过分,这一点不同于其他职位。 甄选技巧: 招聘不是选美,不必太刻意追求。容貌是否过关一眼便知,举止是否得体则需细致观察应聘人员在面试中的一言一行。 要求三: 标准流利的普通话及良好的语言表达能力 简要概述: 北方人语音问题不大,南方人地方方言相对突出。前台文员与人交流机会较多,语言表达能力是必须要求的。 甄选技巧: “请讲一下您以往的工作经历。”考察应聘者的语言组织及表达能力以及描述的条理化,一定程度上也可检验其简历的真实性。 要求四: 熟悉办公软件、办公设备,较快的打字速度。 简要概述: 根据组织对岗位的实际要求确定。 甄选技巧: 严格的招聘过程会安排上机测试。 要求五: 有相关工作经验但限制学历 (责任编辑:admin) |