我就出现了这样的情况，买家在我这里拍下东西并付了款，但我忘了给买家确定收货地址，结果发现买家的地址是县城，不是市区，我在网上也查询了，所有快递都不到那里，买家又下线了，怎么办呢?急。。。。急。。。。。后来只有跟买家电话联系了(长途)，给买说明了情况。买家第二天上线来联系我，更改了收货地址，后来交易成功了，但是事后想想，自己的一时疏忽，给自己带来了小小的麻烦，买家给我了好评，夸我“是一个很诚恳的卖家”!

　　第三：成交后

　　在成交后，准备发走货品的时候，包装一定要仔细，我也在网上买过很多东西，能完好收到的很少，一般到我手里后，都是破损了!包装不一定要漂亮，网购包装最重要的就是结实，有的顾客买了东西可能是要送人的，包装的时候就要多注意了!在货物寄出后，首先自己要勤看快件的跟踪记录，货物到哪里了，有没有继续走，这些都卖家一定要多关注，我这里有个实例：前段时间有个市内的快件，买家拍下付款都4天了还没收到，在快件走的第二天我去看了，我看上面显示的是快递正在派送，我想买家就快收到了，就没再去关注，后来三天后买家找我了，买家说件还没收到，我一看快件记录，还是在派送，都几天了还在派?于是我赶紧打电话找快递公司，结果快递公司说是他们的错，是因为快递要辞职，交接工作没做好，快递公司承诺下午一定送到，我赶忙给买家道歉，解释，还好买家很通情达理，最后还给了一个很好的评价!!!如果我能继续关注，继续查看，也不会耽误那么长的时间!

　　所以亲爱的卖家朋友们一定要吸取我的教训，尽量勤快点，有空就去查看，跟踪，你的勤快会给避免很多麻烦产生!!!

　　这几点都是我们卖家每天必须经历的事情，只要我们用心一点，就能够赢得很多，买家给我评价的留言越来越多，话语很让我感动，给了我鼓舞，信心!让我更有信心走下去，做的更好，更完善!!!!