文/本刊记者 胡笑蓉

　　创业要获得成功，起步是相当重要的，好的开端带来的是事半功倍的效果。那么，如何才能更好地迈出第一步呢？在这里，还是来听听创业专家能够给我们一些什么样的建议吧。

　　上海市创业导师 徐立

　　扎实入手做好各项准备

　　创业者要创业，首先手里必须要有一件“商品”，也就是通常所说的项目。只有“商品”的存在，才有可能形成之后的交易。其次就需要明确自己这件“商品”的定位是什么，包括价格、目标顾客等等。要知道答案，进行市场调查是唯一的手段。市调会同时告诉创业者，你的客户和竞争对手分别在哪里。当这一切的脉络都清楚之后，创业者会发现，一张商业计划书已经铺陈在自己面前。

　　商业计划书的作用就是在创业之前落实几个问题：项目是否能够赚钱？赚多少钱？用多少时间来赚钱？需要什么资源？简而言之，得出一个结论——要创业的是不是一个值得投资的赚钱项目。

　　就创业者自身条件而言，不是每个人都具备创业的条件，也不是每个人创业就能获得成功。创业要取得好的成绩，创业者要先让自己具备以下素质，方可起步。首先，要对创业树立正确的观念，创业是拓展职业生活的关键环节，在就业压力较大的社会环境中，创业意识强烈并且思想准备充分就能获得更好的发展机会。其次，对待创业过程中的种种困难，要具备良好的心态。创业艰苦磨难多，因此，只有创业的思想准备是不够的，还需要创业的勇气，有勇气者才敢于创业、善于创业和成功创业。再次，相关行业的知识储备要达到相当水平。创业不是追求时髦的感觉，而是获得成功的果实。人们在创业的问题上除了要有立足创业、勇于创业的思想准备之外，还要努力提高自己的创业能力。既要不拘泥于陈规，又要充分考虑自身的条件、创业的环境等各种现实因素。最后，首次创业并不意味着毫无经验，相反，丰富的相关行业从业经验才是创业获得成功的又一不可或缺的要素。

　　而对于创业资金的问题——钱，是必要条件；但只有钱，是做不好创业的。

　　上海市开业指导专家 曹天风

　　知己知彼增加胜算几率

　　有些创业者不理解，认为周围的一些朋友亲戚或是温州企业家，在20年前创业之初，并没有进行准备和规划，第一次创业也获得了成功。应该承认的是，确有一批成功人士以胆量赢得了财富，但如今勇夫创业的时代已经不再，在一个科学创业的时代，要第一次创业就成功，必须与时俱进，首先要做好创业规划。

　　认识创业的两大维度，是成功创业的基本点。首先，认知自我，完善自我。商机每天都有，只有充分了解了自己的优势和弱势，或扬长避短或扬长克短，才有可能抓住商机成功创业。其次，洞察环境，猎捕商机。只要仔细洞察你周围的变化，包括特殊事件、人们价值观与认知的变化等，在不断变化的商机中不断取得成功。

　　创业规划，第一要做好磨练创业意志的功课，无数创业者能取得最后的胜利，靠的是坚强的创业意志。 第二，运动员有竞技的能力，科学家有研究的能力，创业者要有挑战市场生存发展的能力，而能力不是一蹴而就的，需要储备和培养。比如，为自己做一个能力分析表；列举五项和自己创业相关的能力类型；做阶段性的能力评估，参加创业培训等。 第三，一项创业者调查显示，71%的大学生开业创意来自于“对过去工作中碰到的某个学科领域或想法加以利用或修改”。开业项目的确定，一定要整合自己的优势资源，包括经历和人脉，并做好项目的领先性、竞争性、可操作性分析，找准独到的市场切入点。 第四，生存问题是创业者开业之后面临的首要问题，创业的前三年被称为“围产期”，要成功就必须冲出“围产期”。有四大秘诀：学会多走一步；从市场需求出发；咬紧牙关；注重有效合作。还有五大依靠：广告宣传、人脉、销售、文化、信息。 第五，锂电池的无记忆功能让它随时随地接受充电，而一个创业者在创业过程中也要像锂电池一样不间断的充电。“没有学习力，就没有竞争力”。不断接受继续教育，是企业发展的动力源。做一个学习型的创业者，不仅要学商业知识，也应包括文化、政治、社会、艺术等，学习与国际接轨的新概念、新理念，其中向竞争对手学习也是一种很好的方法。

　　借力政策提升成功概率

　　文/本刊记者 张安立

　　近年来，国家、地方先后出台了许多创业扶持政策，如果你正在为创业犯愁，不妨看看其中是否有可以借力的，没准还真能事半功倍呢。

　　借力创业往往事半功倍。我们知道，对于初期创业者来说，资金是一大问题，很多人受困于申请不到银行贷款，而一些有了“第一桶金”的创业者却苦于没有市场经验，创业点子无法得以施展。如何才能在创业必要条件“缺失”的情况下，成功创业呢？或许，你可以留意一下身边的好政策。

　　七大新兴产业重点扶持

　　跟着政策走总是明智的。

　　在《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中明确指出：“从我国国情和科技、产业基础出发，现阶段选择节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车七个产业，在重点领域集中力量，加快推进。”由此可见，这些高科技的新兴产业将成为国家重点扶持对象。

　　其实，早在1999年，为了鼓励科技型中小企业的成立，我国就设立了科技型中小企业技术创新基金，通过拨款资助、贷款贴息和资本金投入等方式扶持和引导科技型中小企业的技术创新活动，各省市地区也有相应的科技型中小企业技术创新资金管理办法。例如上海地区规定，根据企业和项目的不同特点，创新资金分别以种子资金、融资辅助资金、匹配资金三种方式支持科技型中小企业的技术创新活动。其中种子计划支持科技型中小企业从事高新技术和高经济增长性的产品研发、中试项目。融资辅助资金旨在缓解科技型中小企业在科技成果产业化过程中遇到的贷款难矛盾，与银行联手运作。而匹配资金则针对列入国家创新基金的项目，原则上按国家资助资金的10%~20%比例给予无偿匹配资助。

　　因此，如果你脑海中正有个不错的点子，又正好与上述的七个产业有些关联，不妨好好研究一下，看看依托政策的支持，能否转化为财富。

　　创业“领路人”提升成功率

　　当然，对第一次创业就想取得成功的人来说，“过来人”的经验教训很值得学习。为了迎合创业者的这种需求，全国各地都开设了专门的创业者培训机构，网上也有很多创业者交流论坛。

　　中国青年创业国际计划YBC（Youth Business China）是一个旨在帮助青年创业的教育性公益项目，由共青团中央、中华全国青年联合会、国家劳动社会保障部、中华全国工商业联合会等7家机构倡导发起。

　　获得YBC项目扶持的创业青年可以得到3万至5万元人民币的启动资金，无利息、无抵押、免担保，可在3年扶持期内分期还清。而更加重要的是，扶持期内，创业青年还将得到“一对一”导师辅导和专业导师的培训。这些导师本身都是志愿者，来自企业、政府、高校或其他社会机构，用自己丰富的专业知识和经验为创业青年服务。“一对一”导师每月为创业青年提供4至5个小时的面对面辅导，传授经营管理经验，把控项目风险。

　　根据有关报道，成立至今，全国YBC项目累计扶持创业青年1721位，带动就业5万多人，青年创业企业的成活率高达95%，盈利企业占比率为88%！如果你也是一位有志创业的年轻人，希望YBC能助你一臂之力。

　　税收减免降低创业成本

　　税收是经营者所面临的一大成本，而为了扩大就业，鼓励创业带动就业，财政部、国家税务总局在2010年10月颁布了《关于支持和促进就业有关税收政策的通知》。

　　其中规定，对持《就业失业登记证》（注明“自主创业税收政策”或附着《高校毕业生自主创业证》）人员从事个体经营（除建筑业、娱乐业以及销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧外）的，在3年内按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。

　　对商贸企业、服务型企业（除广告业、房屋中介、典当、桑拿、按摩、氧吧外）、劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年新招用持《就业失业登记证》（注明“企业吸纳税收政策”）人员，与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的，在3年内按实际招用人数予以定额依次扣减营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税优惠。定额标准为每人每年4000元，可上下浮动20%，由各省、自治区、直辖市人民政府根据本地区实际情况在此幅度内确定具体定额标准，并报财政部和国家税务总局备案。

　　而为了解决中小企业贷款难问题，2008年8月中国人民银行、财政部、人力资源和社会保障部共同下发《关于进一步改进小额担保贷款管理 积极推进创业促就业的通知》，其中对完善小额担保贷款政策、加大对劳动密集型小企业的扶持力度等方面做了要求。例如，经办金融机构对个人新发放的小额担保贷款的最高额度为5万元，还款方式和计、结息方式由借贷双方商定。对符合条件的人员合伙经营和组织起来就业的，经办金融机构可适当扩大贷款规模。

　　除了上述全国性的创业鼓励文件外，一些地方性的文件也对创业有着积极作用。

　　广州市就在2010年11月印发了《关于进一步完善小额担保贷款政策 推进创业带动就业的通知》，其主要内容包括：1．鼓励妇女创业； 2．鼓励各类群体创业； 3．花都区、番禺区、从化市、增城市户籍人员可通过委托方式纳入广州市小额担保贷款范围。

　　北京市团市委、北京银监局也在2010年联合举办了“送金融知识下乡”启动仪式暨“贷动青春”青年创业小额贷款工作推进会，旨在拓宽北京青年创业融资渠道，特别是为农村青年创业就业提供更宽广的金融平台，为符合条件的对象提供贷款优惠。

　　附件：上海市部分创业支持项目

　　项目名称 项目简介 对象 政策依据 咨询渠道

　　小额贷款担保和贴息 2000年上海市出台了小额贷款担保和贴息政策。2009年，小额贷款担保政策的扶持范围扩大到创业后三年以内的创业组织，担保金额提高到100万元，其中，10万元以下的贷款项目可免予个人担保，同时，根据创业组织在贷款期间吸纳本市失业、协保人员和农村富余劳动力的情况，给予一定的贷款利息的补贴。对前期投资资金较大、吸纳就业效果明显的创业项目，经论证也可给予创业前的小额贷款担保支持。 1、在上海市注册开业三年以内的个体工商户、小企业、民办非企业、农民专业合作社、非正规就业劳动组织可申请小额贷款担保。

　　2、35周岁及以下具有创业意向的本市青年可申请创业前小额贷款担保。 《上海市人民政府关于进一步做好本市促进创业带动就业工作的若干意见》（沪府发[2009]1号）、《上海市人力资源和社会保障局关于完善小额贷款担保工作的实施意见（试行）的通知》（沪人社就发[2009]14号）、《上海市劳动和社会保障局关于印发〈关于促进就业专项资金担保开业贷款的实施意见〉的通知》（沪劳保就发[2005]30号）。 登陆上海创业公共服务信息网或拨打12333咨询电话

　　上海市大学生科技创业基金投资资助项目 上海市大学生科技创业基金（以下简称“基金”）以投资资助形式，资助符合申请条件的大学生作为主要发起人创办企业。基金在其资助企业中所占股权不参与分红。基金资助项目周期一般为两年，单个项目的资助金额一般在30万元以内。 1、 上海市列入自主择业范围高校（含研究生培养单位）应届毕业生和毕业两年之内的大学生（含外地高校上海户籍的应届毕业生，但不含专业学位学生、定向生和委培生等）；2、在读硕士、博士研究生（不含单考生、定向、委培生、博士后、非全日制MBA、EMBA等）。 上海市大学生科技创业基金会章程 可向设立在全市的各分基金会咨询（上海市大学生科技创业基金会网站http://www.stefg.org）

　　科技型中小企业技术创新基金大学生创业项目 科技型中小企业技术创新基金（以下简称创新基金）在初创期小企业创新项目内设立大学生创业项目给予引导和支持。创新基金以无偿资助方式支持立项项目，资助额度为每个项目20-40万元。 1、大学生是指高等院校在读和毕业未超过二年的大学生、研究生、博士和回国留学生（留学生按照国家有关规定确认）。大学生团队是指符合大学生条件的几个人共同创办的企业。创办企业时年龄一般不超过35岁；2、大学生创业企业注册资本不少于30万元（实际到位的货币资金），不超过200万，注册成立时间不超过18个月（申请2008年小企业创新项目的企业注册时间为2006年12月1日以后）；大学生团队或大学生法定代表人在企业的股份应大于1/3，其中应有不少于50%的资金投入。 科技型中小企业技术创新基金初创期小企业大学生创业项目(试点)工作指引 上海市科技创业中心

　　青年创业小额贷款 2006年10月，共青团上海市委员会与国家开发银行上海市分行合作共同推出上海市青年创业小额贷款项目，其单笔贷款金额原则上为100万～500万元，贷款期限一般不超过2年，贷款利率执行人民银行公布的当期贷款基准利率，如贷款项目符合科技部创新基金申报要求，可以由贷款管理和融资平台帮助向科技部申请相关贷款贴息。凡科技部认定的项目，科技部可向贷款企业给予贷款期内全额或部分贴息。 在本市注册开业的40岁以下青年，贷款项目符合国家和本市的产业政策导向，申请贷款的中小企业经营状况和信用状况良好，有独立的还款能力，并且能提供相应的贷款担保。 《关于实施“上海市青年创业小额贷款项目”的通知》（沪团委联[2006]26号） 登陆上海青年创业服务平台（http://www.51cy.sh.cn）或拨打12355咨询电话

　　个体经营减免行政事业性收费 2009年2月，市工商局出台了鼓励创业促进就业的若干意见，对本市失业人员、协保人员、农村富余劳动力、毕业两年以内的高校毕业生、残疾人、城镇退役士兵从事个体经营的，自其在工商部门注册登记之日起三年内，免收管理类、登记类、证照类等有关行政事业收费。 从事个体经营的本市失业人员、协保人员、农村富余劳动力、毕业两年以内的高校毕业生、残疾人、城镇退役士兵 《上海市工商行政管理局关于鼓励创业促进就业的若干意见》（沪工商注〔2009〕49号） 登陆上海市工商行政管理局门户网站（http://www.sgs.gov.cn）或拨打64220000*5446咨询电话

　　银行资金可以成为助推剂

　　文/本刊记者 尹娟

　　初创企业也要善于借助外力，依靠银行资金实现创业梦想。随着银行经营战略的改变和政策的扶持，创业者获得银行贷款也有了全新的可能。

　　创业初起步，最难的一关莫过于资金。一方面，创业者在企业创立时需要具有一定的自有资金积累；另一方面，企业主也要善于借助外力，依靠银行资金实现创业梦想。

　　尽管银行有多种经营性贷款推出，但总体上来看，对于企业的资产规模、经营状况有较高的要求，这也在一定程度上制约了创业者从银行获得信贷资金的可能。不过随着银行经营战略的改变和政策的扶持，创业者获得银行贷款也有了全新的可能。

　　“创业通”适合初创企业

　　“创业通”是泰隆商业银行的品牌产品，作为一家致力于小微企业客户的商业银行，泰隆为刚刚进行创业的企业主们所提供“创业通”小额贷款服务，尤其契合初创企业的特点。

　　据泰隆商业银行上海分行市场管理部的金先生介绍，“创业通”的主要贷款对象为正常经营3个月以上、处于初创阶段的企业，贷款金额最高为50万元，最低贷款金额为1万元。

　　作为一项无抵押贷款产品，“创业通”并不要求申请贷款的企业提供抵押、质押物，但在贷款的申请过程中需要提供一名担保人。对于贷款的具体额度，“我们的主要做法是兼顾申请企业的要求，并由客户经理到企业进行相关的审核，综合确定贷款额度。如果贷款担保人的资金实力较强的话，则可以适当提高贷款额度。”金先生解释说。

　　在贷款利率上，泰隆的独特之处在于严格地按客户定价。如在泰隆银行上海分行，贷款利率细化为60多个档次，在进行利率定价时，除考虑到客户的贷款用途、对资金价格的承受力，还会将同期市场上的资金供求情况、民间借贷利率水平以及竞争对手定价状况一并考虑在内。

　　贷款期限上，一般“创业通”贷款的期限为6个月，最长可达12个月。同时“创业通”可实行“随借随还”，以降低贷款企业的融资成本。据悉，“创业通”审核的周期也很短，一般新客户申请贷款业务3天内给予回复，老客户办理信贷业务3小时内就可完成。

　　青年小额贷款项目

　　去年，共青团中央与邮储银行在全国范围内合作推出了“青年小额贷款项目”。这一贷款项目正是针对初创企业的特点，旨在为青年创业者创造更好的筹资平台。这一贷款的特点是申请难度不大，贷款的额度也较能满足初创企业的特点。

　　以上海市为例，上海青年创业服务平台的工作人员向记者介绍说，青年小额贷款项目的申请对象有两种类型：一是具有本市户籍，年龄在18至40周岁，并在本市注册开业一年以上的个体工商户和非正规就业劳动组织业主、民办非企业单位和农民专业合作社法定代表人，以及小企业法定代表人或其法人；第二种类型是上海市高校非上海生源毕业生，毕业后两年以内，并在本市注册开业一年以上的个体工商户业主、民办非企业单位和农民专业合作社法定代表人，以及小企业法定代表人或其法人。她强调，户籍因素在贷款申请时并非重要的元素，最重要的是创设的企业注册经营地在本地。

　　青年小额贷款需要提供的贷款担保方式有两种，一种是商户联保，另一种是商户保证。相比之下，商户联保贷款的可贷额度较高，这一贷款方式要求提供3～5家注册经营地在上海的商户进行联保，每家联保商户最高可以提供10万元的贷款金额。也就是说，如果贷款的企业能够获得5家商户提供联保，最高贷款金额可以达到50万元。第二种方式是商户保证，需要提供两名保证人，其中至少一位为上海户籍，商户保证贷款的额度则可以达到10万元。

　　邮储银行是“青年小额贷款项目”的资金提供方，这也是邮储“好还好贷”小额贷款业务的一种。通过青年创业服务平台的推荐后，再由邮储银行进行具体的审核。一般来说，在资料齐备的条件下，银行10天左右即可确定能否放款。

　　述评

　　理性创业是成功的前提

　　文/本刊记者 胡笑蓉

　　《穷爸爸 富爸爸》中的穷爸爸认为，做一个好员工，然后顺着公司的升迁梯子向上爬是个不错的主意。但是富爸爸却说：“别去爬梯子，为什么不让自己拥有梯子呢？”于是，对于创业，很多人跃跃欲试，也有不少人试过了。

　　这似乎很容易让人想起多年以前那句著名的口号：“十亿人民九亿商，还有一亿要开张。”中国人的个人创业意识普及率居世界之最。个人创业的念头几乎在每一个中国人的心目中闪动过，为实现个人价值的最大化发挥，为了解决自己的物质或是精神问题，或者是为了摆脱工作对自己的束缚，个人创业，自己当老板这条路被许多国人视为达到理想彼岸的金光大道。

　　但罗伯特•T•清崎在他的书中也提到他曾经做过这样一项调查：第一次创业的企业在5年内每10家中会有9家以失败告终。初创企业仅仅有10%的五年存活率，甚至远远低于癌症患者手术后5年内的存活几率。

　　由此可见，创业路上可以一举拿下的成功比例其实并不高。因为创业不是简单的乌托邦式的理想加信念，不是光凭一腔热血加美好梦想就能摇起胜利的大旗。个人创业，更多地是要通过科学的前期规划、多角度观察、理性分析、有效的资源分析与整合、成熟高效的运作技能、良好的商业心态等等重要的、必不可少的环节与因素来作为支撑，才可能保障创业的稳健起步和成功率。而为数众多创业者对待个人创业问题多的是感性，少的是理性，往往是梦想高过于规划，热情淹没了冷静，这就造成了当前个人创业市场的一个矛盾局面－一方面是大量的创业者前赴后继地进行个人创业，另一方面我们又不得不面对令人难堪的创业成功率。

　　套用托尔斯泰的话：“成功的创业者都是相同的，失败的创业者则各有各的原因。”我们希望这组文章能够让有意创业者从成功者身上汲取经验，少走弯路，让创业之路越走越宽广。