唐彬：有几个行业可能比较适合于电子支付，因为电子支付这个东西是跟用户的消费行为是息息相关的，举个简单的例子，在运营商这个行业，可能现在大家都去银行排队缴费，或者是卖个充值卡缴费，如果你不需要去银行排队，不需要买充值卡去缴费，直接打电话就行了，这就比较成熟了，这个市场有3000个亿，两年以前跟联通开通了一个电话缴费服务，就是针对这个解决方案，用户可以随时随地打一个电话到北京联通，比如96533，就可以选择银行卡充值了，就不需要买充值卡，也不需要去银行排队。

 　　另外几个行业，比如在中国的教育行业、保险行业、机票行业，这几个都是巨大的行业，而且对支付都有很明确的需求。比如电子机票，用户还需要在饭店里面等着用现金付款，那是毫无疑义了，因为电子机票按道理说不需要纸质支付了，如果有一个电子支付，到侯机室去确认就行了，这几个行业会有比较大的突破。

 　　主持人：你刚才谈到了电话缴费、电子机票这种形式会是一个比较大的突破。你们有这么大的市场前景，YeePay易宝将来的定位或者是发展的目标也好，会是什么？

 　　唐彬：YeePay易宝定位非常清晰，我们的定位就是基于线上、线下相结合的平台，和银行紧密的合作，不断地推出针对于行业的用户所喜欢的一些服务，可以让用户通过电话、手机、互联网随时随地支付，这就是我们的定位。我们不会做跟这个无关的，所有的东西都围绕着这么一个平台，围绕着用户、行业的需求来开发。

 　　主持人：我看了一下您个人的简历，您在国外也呆了比较长的时间，创业的想法在国外的时候就已经有了吗？还是回到国内才想到自己去长夜做一些事情？

 　　唐彬：在斯坦福毕业的学生，尤其是电子工程系如果不去创业，大家觉得有点不正常，当然这是夸张了一点。

 　　至于我为什么创业，为什么做这件事情，主要还是因为2002年的时候带了一个代表团回来，我发现有这么一个巨大的需求，有电子支付一个机会，我认为这个机会我能把握得住，而且这个机会有足够的挑战性，挺有意思。

 　　主持人：之前你好像在软件公司做了不少工作，您的背景是不是您创业的基础，或者是对您的创业有什么帮助？

 　　唐彬：创业之前我在互联网做了八年的工作，这些经验都非常宝贵。为什么？因为我做电子支付行业，说实话是一个比较新的行业，涉及到了很多IT技术，涉及到了互联网，涉及到了金融，涉及一个人比较综合的素质。所以，我从不同的角度，从互联网、无线和软件行业得到了一些知识，实际上从某种意义上讲可以融合起来。

 　　另外，以前在硅谷八年的工作经验，积累了一些人脉资源、管理经验，这也非常重要。

 　　主持人：现在您从事电子支付行业，在国外相对来说发展得比我们要**一些。您应该也从国外借鉴了不少经验，您觉得中国在电子支付这个领域是不是可以拷贝一些或者是借鉴比较多对国内有价值的经验？

 　　唐彬：看一下世界上做电子支付做的比较好的国家，尤其是美国，现在已经做得非常完善。在中国要做电子支付，当然要借鉴他们一些优秀的地方，毫无疑问。但是借鉴的同时不要忘了中国和美国有很大的差别。举个简单的例子，在中国绝大部分的交易，非现金交易是借记卡交易，在美国是信用卡为主。中国交易环境诚信不足，在国外诚信度是非常非常高的。所有的不同决定我们借鉴的时候一定是创造性地借鉴，知道哪些地方能够用，哪些地方不能用。比如国外的模式，像paypal虚拟的模式，如果完全拷贝到中国，可能会有一定的困难，不但有金融政策方面的困难，更多还有用户的消费习惯、用户能不能接受、用户能不能把钱打到帐号再去支付的问题。所以，借鉴的时候一定考虑两个国家不同、用户习惯的不同和**监管环境的不同。

 　　主持人：中国和美国不管是国情还是互联网的环境也好，确实有比较大的不同。您是不是认为在美国成功的模式搬到中国来一定不会成功？

 　　唐彬：看你在什么行业。中国的互联网经过十来年的发展，从最开始基本上是照搬美国的模式，包括新浪，一开始照搬得美国的模式，当然现在比较成功，包括百度等等一些新的公司。我看到的趋势是，越来越从最开始的模仿到基于中国市场的创新和改进。电子支付的模式我个人认为，因为和一个国家金融体系、个人生活结合得太紧密了，和用户的生活习惯太紧密了，照搬美国的模式不会成功的。一定是借鉴美国的模式根据国内特点做一些改进，比如电话支付就是针对中国特色的一个改进，在美国是不需要电话支付的。

 　　主持人：除了电话支付的方式，你们还有没有其它针对中国市场做的一些调整、创新？

 　　唐彬：一定是有，而且不断地会有创新出来。举个例子，中国因为国家非常大，每个国家的需求当然不一样。比如上海、广东和北京的需求不一样。美国因为社会高度发达，在每个城市甚至在每个小的山村里，即便上用卡环境、消费习惯差不多。但是中国因为每个环境、每个地域、生活习惯都非常不同，要根据每个行业、每个地域的需求不同而随需不同，这是很大的区别。

 　　主持人：其实您刚才也提到了有些政策的问题，因为中国金融实际上还是相对来说管制比较多的一个行业，您来做电子支付产业，在这个过程当中之前有没有考虑过政策的风险或者是在实际的操作过程中有没有遇到潜在的有困难的地方？

 　　唐彬：做电子支付在任何一个国家，包括在中国都会考虑政策风险的，我们做的时候就考虑这一点。随着越来越深入，电子政策方面的事情越来越明确，现在中国银行准备制定电子支付政策管理办法，颁发一些牌照。

 　　主持人：随着这个办法的出台政策问题会得到解决？

 　　唐彬：对，没错，就能够把政策的风险从最大限度地规避。 唐彬认为电子支付行业将改变人类的生活方式

　　主持人：YeePay易宝也得了一些奖项，这个过程中你们是怎么开发你们的产品、完善你们的服务？产品有竞争力、创新的地方是在什么地方？

 　　唐彬：主要是两点。第一点，基于用户的需求，对用户需求非常透彻的理解。第二点，在这个情况下和银行合作伙伴把需求怎么用最好的方式能够体现出来。

 　　主持人：您个人觉得电子支付这个行业到底是一个技术性的行业还是一个纯粹的服务业？(责任编辑：admin)