破关：建起我市第一个早市

　　公司要发展，首先要解决的就是生存危机。“尽管我们公司成立之初先天条件不足，但我们祥云物业人不但没有气馁，反而在实践工作中积极总结经验，并以政府对市区环境进行整治、规范临街小商小贩的经营行为为契机，将古陌居委会辖区内分散的流动摊点集中起来，利用古陌路现有条件把商贩请进来，通过免费服务等优惠措施，建起了我市第一个早市，并进行规范化管理，因此，公司有了稳定的收入来源。”祥云物业公司总经理吴庆华自豪地告诉记者。

　　有了发展空间，如何经营，让它壮大。祥云物业人用“敬业、创新、诚信、求效”的企业精神和“以人为本，亲情服务”的物业服务理念，被业主广泛接受和认可，使企业走上了全面健康发展之路。

　　此后，随着古陌居委会开发的嘉美小区建设进度的加快，祥云物业的服务面积也逐步达到10多万平方米。2002年，邻近的花园小区的物业管理企业由于经营不善而倒闭，在市、区物业办的主持下，经过专家选聘，祥云物业以较强的管理能力，接下了这个市区最大的老小区，也使得祥云物业的管理面积达到50万平方米。随即，祥云物业公司将工作重点转到花园小区，开始了在老小区进行物业管理的尝试。

　　突飞：升级老小区带来辐射效应

　　“老小区物业管理难是一个全国性待解的问题。我市老小区的业主也已习惯于福利型的住宅管理，对物业管理的认识不到位，同时老小区从规划到建设的历史欠账都较多，所以物业管理推行难度很大。不过我认为，有难度、有挑战正是有机遇的表现。”吴庆华说道。

　　于是，吴庆华在学习借鉴外地物业管理先进经验的基础上，又对威海物业管理服务状况进行了深入了解，在实践中摸索出一条做好城市老小区物业管理工作的一套完整的、可借鉴的管理之路。他介绍说，针对威海物业服务要求起点高，老小区共用设施设备需改造的实际情况，祥云物业一开始就明确提出了既要重视企业经营效益，更要重视环境效益和社会效益的指导思想，立足长远，坚持“以业养业”，使小区物业设施更加完善、环境更加优美，有效地提升了物业服务平台。

　　2003年，全国文明小区、配套较好的东北村小区业主“炒”掉了原来的物业管理公司准备另行招聘，在一时间无人敢来“接盘”的情况下，祥云物业公司果断地接下了东北村小区。经过祥云物业公司的突击整治，很快便使东北村小区的物业管理走上了正轨。对此，祥云物业公司总经理吴庆华介绍说，东北村小区的品牌效应和其地处市中心的优越条件，给祥云物业的发展带来了辐射效应，使其很快便在行业内出了名。

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