据他介绍,国际上主流教材以及中国中小学英语教材,采用的基本是“功能-结构”模式,即在某一单元或课时前,归纳出每次学习的语言结构目标,然后把课文设计成主题对话。比如,学习目标是疑问句,课文可以设计成“问路”。《新概念英语》是这一模式的典型代表。但学生把这些零零碎碎的知识点学会后,仍缺乏在日常生活中整合使用语言的能力。目前课外英语辅导机构的教学,仍没有跳出这个套路。 “培训机构讨论最多的是传授方式和技术手段。”龚亚夫说。在他看来,如果没有把目标、内容和整体框架考虑好,线上或线下、一对一或是一对多,并没有实际差别。 不过,林路认为,课外英语培训更重要的,是它所带来的教育方式。 “多数课外英语培训机构都秉持国外教育理念,以鼓励为主,而中国教育是不让小朋友犯错。”他认为,这是课外英语培训对小孩子更有吸引力的根本原因。“事实上,所有课外培训最初都是以打动小孩子为主,然后通过孩子带动家长付费。” 线上线下纷争 “培训行业的商业模式非常清晰。”前述资深业内人士对《中国新闻周刊》说,“就是‘资源-邀约-线下到访/线上试听-销售-续费’。”各机构都会想尽办法在“试听课”环节吸引住用户,从而让家长购买课程。 为了使家长产生“续费”欲望,各机构都有提前续费优惠、多购买打折等促销活动。带班教师因素也起到很重要的原因。两个孩子在英语培训机构上课的妈妈孙玲告诉《中国新闻周刊》,她的小儿子刚刚上了1个月课,就被询问是否要续费,她从内心是反感的。但对于已经在瑞思上了4年的大女儿,她却很积极地想要续费。因为大女儿的带班老师是最好的老师,“提前续费意味着提前在这个老师的班占了一个坑”。 孙玲愿意选择线下的英语培训,原因之一是这家培训机构离家很近,二是在线学习仍需家长从旁督促,而线下机构可以免去这部分辛劳,性价比更高。 对于传统中国家长来说,线下机构似乎更容易产生购买欲望。瑞思学科英语在2008年时,在全北京仅有5个校区,10年后,已在全国80个城市开设了246家学习中心,包括56家自营中心和190家加盟中心,其中,加盟中心全部位于非一线城市。 前述资深业内人士分析说,线下培训看起来有房租、装修等巨额支出,但实际的推广费用很低。多数参加课程的孩子都是聚团而来,以家和学校周边为中心,学校本身就承担了广告的推广作用,“想学的,一看牌子就来了”。相比之下,线上英语培训的获客成本则比较昂贵,绝大部分要依靠大量购买线上广告和搜索数据。 不过,林路认为,线下教育机构由于场地限制,优化资源配置的成本也很高。“就像海绵,总会把一定范围的水吸干,当一所学校把周边学员都吸收进来后,再要获得新的增长,就只能靠另开新址。” 林路认为,中国的教育行业,供给资源永远稀缺,但线上培训,却可以通过互联网完成供给与需求之间的高度匹配,同时省去场地租金与全职外教的高薪,更具优势。 但无法否认的是,无论线下还是线上,在各自发展几年后,其所宣传的核心内容开始出现重合。 从2015年开始重点发展K-12市场的51Talk,本来是以“性价比较高的菲律宾外教”为竞争策略,如今也打出了“北美外教”的标语,2016年8月,又推出全新产品“美国小学课程”,与瑞思学科英语极为相似;今年6月8日,51Talk再次推出“哈沃美国小学”课程体系,宣布在原有“美国小学课程”基础上从内容、师资到教学等方面都有所“升级”,同样被“升级”的还有学费。截至6月,“哈沃美国小学”的付费用户数为两万人左右,客单价从之前的平均6600元涨到一万元左右,单节课的费用在110元至130元之间。 与此同时,线下机构也在发展线上生意。为满足瑞思学员练习口语的需求,今年6月,瑞思推出了一款低龄线上口语课程——Can Talk(侃侃说),针对6至9岁的孩子,口号也与其他线上品牌类似:“北美老师”“一对一专属私教”。 据瑞思学科英语CEO孙一丁介绍,Can Talk是线下核心课程产品的延伸,“与线下非常相关”,线上口语保持了与线下教学一贯的体系。 但瑞思似乎并不想占领线上市场。孙一丁对《中国新闻周刊》表示,“除了现有学员,希望让更多学生通过Can Talk了解瑞思的教学理念,毕竟线上的便宜一些,然后再到线下。” 不只如此,多家课外英语培训机构都推出了夏令营、游学、线上等延长线产品,品类丰富、与时俱进,对投资人更具吸引力,也更吸引家长。 根据2016年现金收入,瑞思在国内青少儿英语培训机构中排名第三,在一线城市和高端市场(年费用超过1.6万元人民币)的市场占有率均排名第二,市场份额分别为5.9%和10.7%。 另据Frost&Sullivan的调研数据,中国高端青少儿英语课外辅导市场的增速已经超过了整体市场。高端市场的整体收入从2012年的38亿元增长到2016年的81亿元,复合增速达到20.8%,预计到2021年将增长到228亿元。 “在线教育的效果还需要观察,” 英孚青少儿英语中国区总裁白皎宇对《中国新闻周刊》表示,并不会因为“互动教学”“浸入式学习”等新概念就让教学的本质发生改变,英孚二十多年的口碑“有目共睹”,不会因在线教育受到资本关注而受到威胁。 她认为,线上产品主要是“保障孩子在课堂以外的时间能按照自己的节奏练习”“强化线下学习结果”。白皎宇介绍说,从1995年开始,英孚与同苹果公司合作研发在线教育产品,但经过多年探索,仍认为线下为主、线上与线下结合是更有效的教学方式。 作为投资人,林路不同意这种观点。“未来在线教育必将是全新的品类,但线下教育始终认为在线教育只是辅助,那就无法将教师、资源和资本向线上转化。”他认为,互联网技术会让在线教育变得更生动、更有趣,这是线下黑板、手工教具和PPT望尘莫及的;大数据的记录和分析,还有助于不断调整教学内容,针对不同学生设计个性化学习方案。 VIPKID品牌负责人张栩也印证了这个判断。他介绍说,在线教学过程中,不仅有多项电子教具供师生共同使用,数据后台还会对课堂进行视频监测,比如,孩子的面孔有83个监测点,用以分析孩子上课时的专注度、兴奋度等,分析结果将被用于教学研究。 (责任编辑:admin) |