未来学家托夫勒曾预言:“创意时代在来临,谁占领了创意的制高点,谁就能控制全球!主宰21世纪商业命脉的将是创意!” “不创新就死亡”这句美国企业界的名言,已经为越来越多中国企业所接受。 不过,在经济危机的席卷之下,市场与资金紧紧压迫着企业的生存神经,此时创新该如何继续推进下去?有没有切实可行的独特突破路径? 升级创新思维 以往,中国企业的创新往往都是单个维度、单个节点的创新,比如推出某款有所突破的产品,尝试了某种新颖的营销手段,而且在过去的市场环境下,一招鲜就能吃遍天。经济危机改变了全球商业环境,也必然给中国企业提出全新的创新要求,停留在过去层面的单维度创新既无法让深陷泥淖的企业走出困境,也无法支撑现况尚好的企业在经济复苏后持续前进。 今天的创新必须是有着长远战略目标并系统推进的复合型创新、集约型创新,各个维度与节点的创新工作要集合在统一的战略创新旗下。战略创新是重中之重,当创新方向走上歧途,再怎么努力都无济于事。 那些受危机冲击较大的企业,创新的复杂度更大,要做的工作也更多,不仅要为危机付出一定的代价,砍掉该砍的项目,收缩必须收缩的业务,保证企业能继续存活,而且还要在战略上着眼于未来,创新不只是企望解决今天的问题,更是营造未来的竞争力。 低成本创新 不确定的市场环境下,企业创新必须更为慎重,必须仔细平衡创新投入与产出,寻找到低成本的突破之道。 投资“雪中送炭”项目。当企业更深入地研究与把握客户的需求,围绕着客户需求展开创新时,能清晰地辨别和区分哪些创新对于客户而言是雪中送炭的,哪些创新则只是锦上添花的。集中资金及其他各类资源投入到雪中送炭的创新项目上,不断提高产品与服务的按需定制能力,全力满足客户需求,就能避免把成本花费到华而不实的创新上,在节省成本的同时,有效地提升创新效率。 北京大学国家发展研究院院长周其仁表示,创新难,最难在什么地方?最难在很多新奇的想法,新奇的商业模式,在市场上一钱不值。而不受市场欢迎的创新,不是商业成功的根本。这些脱离市场的创新,根源就在于没有精准把握客户的需求。 在企业内部挖潜。内部员工的潜力是无穷的,关键在于企业如何成功地将其激发。当每一名员工的创新意识与创意都做到最大化,企业的创新力自然惊人,这种内部挖潜不仅能大大节省企业的创新投入,而且能增强团队的凝聚力与跨部门的沟通协调。 Altium大中国区就在金融危机下大力挖潜,过去高投入参加展会推广产品,现在建立电话营销队伍,用专业的大学毕业生来开发客户,不仅成本降低而且营销效果更佳;过去高价请外部培训机构给员工培训,现在内部挖掘跨部门的培训系统,选择一些资深经理帮助优秀员工提高技能,低成本地培育企业的创新力。 整合外部资源协同创新。过去很多企业的创新是立足于自身,但是单个企业所掌握的资源和能力是有限的,在新的商业环境中关起门来创新是没有前途的。当前要降低创新成本,企业要积极整合各类外部资源,进行合纵连横,借助社会力量协同创新。比如在研发创新上企业可寻求科技局、专业研发机构的扶持,在产品创新上企业可整合产业链上下游关联企业的力量,在创新的资金支持上企业可引入风险投资者。 通过并购提升创新力。对于那些受影响不大的企业,金融危机带来的是绝佳的创新机遇,利用这个时机低成本并购过去不敢奢望的渠道、品牌乃至研发,低成本吸纳拥有创新意识的优秀人才,可以为未来经济复苏提前做足充分的创新准备。 浙江大学创新与可持续竞争力中心常务副主任陈劲认为,企业要购买别人的技术为自己所用。技术发展越来越快,可能自己研发一个新技术需要几年,如果别人已经拥有这个技术,直接付费购买,不仅可以节省时间,还可以节省购买研发设备的资金。
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