互联网公司:集体逃课“伦理学” 互联网公司考虑事情的出发点无非是对自己有利,还是对自己无利?进行公司间结盟时则考虑互相利益之间有无共同点。然而,这些利益权衡间有算对账的,也有算错账的。但互联网公司若能保持商业模式、公司战略与行业及社会责任的一致性,践行和谐互联网,将会成为受人尊敬的伟大公司。 平日,似乎许多网民都早已习惯了,互联网的种种争端自耳边不断,看过一笑置之。因为这些争斗实在经不起任何推敲,只是给大众平添了一条茶余饭后可有可无的谈资,多一条不多,少一条却能换得耳根子清净。 免费360反复PK收费“保守派”,这是安全舞台上演的精彩纷呈、高潮迭起的跨年度大戏,从2009年秋360推出免费杀毒软件后频传的捷报所引发的金山孤军口水战,打到2010年初夏的升级版,金山通过联合百度、搜狗等近十家与360有竞争关系的企业,假模假式成立互联网软件自律联盟;真开心网对垒假开心网,虚虚实实之间成为社交网站的荒唐笑柄;客户端方面,搜狗输入法与腾讯输入法对打,反不正当竞争的旗子举起又落下…… 再到如今“3Q大战”有如小说的发展节奏:序幕是推行杀软免费的360装机量节节攀升,逐步成为仅次于QQ的第二大客户端软件;开端为腾讯利用今年春节前后假期在二三线城市强推酷似360的“QQ医生”安全软件,突袭360;发展是腾讯悄然将QQ医生升级并更名为“QQ电脑管家”,进一步威胁360;高潮则是9月360推出隐私保护器后引发的一连串;结局为工信部出来调停,批评两家行为并责令致歉,双方纷纷发表了将致歉信偷换成自我辩护的申诉书;尾声却至今尚没有一个,因为或许不知何时又将掀起新一轮激战的序幕,当然这并不是我们所希望看到的,我们期待的是互联网公司之间求同存异,如君子般“和而不同”地协作共赢的同时,为用户和消费者创造出更多先进的产品和体验。 打个比方,有一个未知数X,怎么知道它是多少呢?我们都知道要解方程。而方程在哪里?其实,方程就存在于和谐当中,我们依据和谐的原则去列方程。进一步说,根据和谐的原则就能找到这个未知数,因为这个未知数必须符合和谐才能存在。同时,和谐也是制约的条件,有一个未知数就有一个制约的条件,有两个未知数就有两个制约的条件,形成一个方程组,然后去解方程。有哪些和谐的条件呢?例如,事物必须符合拉普拉斯方程,事物必须符合最小功能原理,事物必须符合边界条件,有了这些和谐的原则,事物才得以确定。 互联网行业需要这种和谐的原则,能够规范行业有条不紊地运转,循序渐进地向前发展。汉代,董仲舒提出“罢黜百家,独尊儒术”,实际上就是适合当时社会和发展阶段的“和谐之道”。虽然并不能保证这套做法在所有的时期都是正确的,但在当时的很长一段时期内都是正确的、合理的。互联网行业急需找到一条“和谐之道”,找出一条约束和规范企业行为的准绳。 和谐是和外在形式无关的,而是事物的本质。它看不见,摸不着,但却必须遵守。如同美国的信用经济社会,信用机制已经完全深入到每个人的潜意识里,是一种必须共同遵守的无形的社会契约,违背这个契约就将寸步难行,这个契约就是一个游戏规则,看似是对每个人的约束和限制,实则是给了每个人更多的保障和利益。 然而在国内互联网公司普遍逃课“伦理学”的背景下,互联网公司管理者头脑的德性论中普遍失去了功利论和道义论之间应有的天平,因为德性论不是他物,恰恰是功利论与道义论中的规范、原则或准则的内化,成为人的一种秉性、品质、情操或习惯。 在此,我们或许只能期待一根足够有力量的“权杖”来稳住互联网多年来轮番混战中的各方势力。这根权杖或许只能是一册条例清晰、细则严密的互联网“法典”,中国互联网发展十余年来,就缺乏这样一部能够平衡互联网公司之间关系的和谐之规,因为以往针对传统企业制定的公司法、竞争法等规则,或许不能够清晰界定出高科技手段下,层出不穷且形态各异的互联网纠纷。 “春秋无义战” 互联网的战争,基本上都是非正义的战争,各方挑起争端的背后驱动因素都是利益,为了利益打得头破血流,为了地位冲的鱼死网破,可以瞬间掰了多年的交好,也可以为了更大的利益去联姻多年的宿敌。这是有如“春秋无义战”的纷争? 多年的战乱是荼毒了网民的权益,还是有利于网民看清企业的本来面目。于是有业内人士表示,其实互联网不怕打仗,不怕纷争,而怕互联网企业之间都把酒言欢,有事没事坐下来一起喝茶,想着怎样联合起来欺瞒用户。因为往往在大家打得不可开交之时,才能让网民更加看清楚企业,更看清楚事实的真相,也更看清楚自己应争取的权益。 当然,我们在互联网上也看惯了形形色色,叫法不一的各种所谓的“联盟”。但同时,不禁使人发问,各方结盟的基础又是什么呢?这种结盟又是否稳固呢?不稳固的结盟,其份量也就瞬间演变成了街头小混混的打架斗殴,绝没有了正义可言,更无侠义气概。 今年暑期,本来是针对360而临时组建的互联网软件自律联盟,可刚组建不久却发生内讧,搜狗输入法升级后,强行劫持了浏览器地址栏,把用户地址栏的默认搜索(多数都是百度、搜搜)改成了搜狗,而地址栏搜索分成则是傲游等浏览器厂商的主要收入来源。利益受到直接影响的百度、腾讯、傲游当然对此都采取强硬的对策,而这几家则恰好都是自律联盟的成员。 在互联网的多事之秋中,3Q大战本就起源于杀毒业务,而近日杀软市场上还有一则宣判的生效在悄然进行。11月中旬,经最高人民法院死刑复核程序复核,原市公安局网监处处长于兵死缓判决生效。此前于兵因收受国内瑞星杀毒软件公司贿赂,制造假案迫害瑞星的竞争对手微点公司,被北京市一中法院以贪污、受贿1400余万元以及徇私枉法,数罪并罚判处死刑,缓期两年执行。不难看出,其实杀毒软件行业之间存在令人胆寒的非常规竞争,其潜规则手段和用心之险恶由此可见一斑。 桌面端,历来是兵家必争之地。只有占领桌面,才能真正占领用户。微软Windows占领了全球90%以上的电脑显示器桌面,成为全球市值最大的软件;腾讯QQ占领了中国超过90%以上的网民桌面,成为中国市值最大的互联网公司之一。由于用户的需求包括聊天软件、视频、游戏娱乐、杀毒软件、浏览器等等各个方面,所以才会出现QQ跨越即时通讯,来进入更多的领域,如今360以免费进入几亿台电脑后,也同样将与其他互联网公司的竞争从杀毒软件延伸到浏览器等多个领域。当然,随着双方势力范围的扩大,这其中也必然会出现360与QQ展开的正面交锋。因为,互联网1.0时代,各方的战场离得远,各活各的,鲜有互相侵犯;可到了2.0时代,各方的业务逐渐涌到了一起,这时利益如何分配就开始成为问题,撕咬拼抢争食现象随之频繁上演。(责任编辑:admin) |