美容年卡、健身年卡、咖啡室贵宾卡、洗头会员卡、洗车卡、商场打折卡……时下,持卡消费已经成为了流行的消费方式。这些卡一年到头为你节约了多少钱或是“吸”走了多少钱?它们是否真的给我们带来了实惠? 【网友说话】 会员卡限制消费添尴尬 “小美”:我是中心城区某连锁美发店的会员。当初烫头发听说办卡更划算,所以交了300元换了张会员卡。成为他们的会员,洗头可享受8折至8.5折优惠,烫发可享受8折优惠。这样,洗头是少了几元,但烫发折后价还是有两三百元,和其他店里的费用差不多,而且还要用他们的指定产品。郁闷的是,每次洗头,服务员总喋喋不休,推销他们所谓的“只有会员才可拿到的”美发用品。而且,每当卡里的钱剩下不多时,店里的人就会特别殷勤地催促充值,碍不过面子,我只好“一充再充”。因为这些,每次洗头我都不得不选择这家。 【市民讲述】 “最终解释权”是霸王条款 大学老师符女士:我持有龙洲路一中西餐厅的会员卡。一次在那里吃饭,服务员说中餐可打8.5折,西餐则打8折,于是我们点了10 个菜。吃后一结账,却被告知有6个菜不能打折。我们提出异议,他们却以会员卡上的“最终解释权归本店”来搪塞,让我们无言以对。并且,这里同样是一瓶饮料,在中餐厅和西餐厅居然有两种价格。 张女士:我是一家美容店的会员,不久前,我在店里以会员价购买了一套护肤品,用一次后发现过敏,在服务员的劝说下我又用了第二次,结果还是长了好几个红痘痘。我提出要退货,美容店居然以我是会员价购买为由不肯退,让我感觉自己反而被会员卡给“套牢”了。 唐先生:我在大桃路一家洗车店花700多元办了一张年卡,后来发现店里服务水平并不好,每次洗车不细致,草草了事,打蜡、车内装饰等也比一些小店要贵很多。当我提出退我半年会费时,却被拒绝了,真是悔不当初。 李女士:几年前,我在家润多附近一家美容店花了1000多元买了一套产品,且办理了会员卡,没想到产品还没用完,该店面就转让了,老板也找不到人了,只好自认倒霉。 【部门建议】 办卡时最好与店方签订合同 消费者委员会:办理会员卡时,不要被商家的各种诱惑所蒙蔽,一定要考虑以后是否有这种需要,看清商家是否正规。另外,如要办理,还得对商家的会员卡规则有所了解,再以协议的形式固定下来,保证自己的权益不受侵害,一旦发现异常要及时向有关部门咨询或投诉。 目前,对于购买会员卡预付费的消费方式,还没有很好的监管方法,只能建议消费者对商家的资质、信誉、经营规模等进行详细了解后再消费,避免不必要的损失。建议市民在办卡时最好与店方签订合同,以此来确定对方是否是注册单位,也方便日后追讨自己的合法权益。 (责任编辑:admin) |