访谈实录: 扔掉301医院的金饭碗 腾讯财经:韩总,您好!谢谢您接受腾讯财经《商业人生》的访谈。我们知道之前大伙都管您叫韩博士,因为你之前是医学博士。之前留学德国,回国后没有选择回到传统的医院,您选择了自己创业,当时怎么想开始创业这个过程的? 韩小红:其实我第一选择是从德国留学回来,还是回到传统的行业。因为我当时从301医院申请去德国留学,回来的时候,我自然还要回到我的原单位。其实最初还是挺迷茫的,因为有几个选择,一个是留在国外,一个是回国创业,当时我先生就发出邀请,要我跟他一起创业。我先生创建了一个门诊部叫慈济,那个时候是以癌症治疗定位的,和我的专业相关,我是搞癌症治疗的。还有一个选择,就是回301上班。 回去以后,其实有很多不适应,在国外生活多年,国内的这种工作频率啊,工作环境啊,工作效率啊,还有人和人之间的这种关系不是很适应。 癌症治疗要早检查、早诊断 腾讯财经:那时大约是哪年? 韩小红:2001年底,我2001年底回来,2002年年初到301上班。那个时候因为门诊部也开始进入一个正在运营的阶段,也有很多问题。所以我的心就被这个门诊所牵扯着,当时因为我们做的这个门诊部太阳春白雪,也就是太正规,请了很多专家,名医为癌症病人看病。但是事实上因为名气不大,所以经营不可能进入这种迅速盈利阶段,亏损的很厉害。 本来是想请我到这家门诊来做专家出诊的,但是我看到这样一个现象,做专家出诊没有病人,如何出诊?你必须把它的品牌影响力打出来,或者是用一种方式把更多的人吸引到这个门诊来。所以那个时候,我和先生商量,开始经营体检这样一个概念。 韩小红:因为我是在301医院上班,多年作为肿瘤科医生,看到的都是癌症晚期这样的病人,其实也有很多困惑,为什么不能早期检查,发现疾病,而到了晚期,才来到医院救治,那么基本上都无药可治了。 腾讯财经:是在301的时候,你就觉得体检应该是中国人需要更加关注的? 韩小红:对,其实那个时候,我们在当医生的时候,到最后总结出癌症治疗的手段就是早期诊断,早期治疗,早期检查。那么虽然嘴上都在说,但是病人到我们这儿来了,基本上都是晚期的,所以我们也只能这么说,说这个病如果要是早期发现会怎么怎么样,早期检查会怎么样,但那个时候没有想到商业模式的问题,只是觉得好像总是欠缺一些问题,老百姓的意识,公民的意识没有,没有关于早期检查这样的意识。 那么到国外看到公民体检作为一个常规事件的这样一种现象,有一些启发。回国以后才真正的开始思考这个问题。 腾讯财经:你在国外看到有这种机构,当时觉得有盈利的空间吗?有这样的参考吗? 韩小红:没有思考,因为那个时候就是个医生,就是一个博士生,要拿学位,我全身心的关注我自己的学术和取得学位,没有去过多的思考,只是感受到了,体检在那个国家,是一个公民的权利,每个人都有机会,保险公司付费,国家也会要求去体检。不同的年龄,不同的阶段都会去要进行体检,但是从来没有思考过谁在做这件事情,它的,它的经营模式是什么样子的,没有去深度思考过 我是一个不去看问题发愁的人,我是看到曙光就拼命去做的人 腾讯财经:你刚创业时候也挺不顺利的,开第二家门店的时候赶上非典,第三家门店失火了是吧? 韩小红:对,创业初期,我觉着好像是因为确实是经验不足,我跟我先生都是医生出身,我们俩是同学,所以我们出来做企业,是想不到社会上这样方方面面的这种形态和意识。这几件事情是因为当时大环境下,不断的被报道,但是更多的细节,我们其实碰到了很多很多问题。 腾讯财经:举个例子? 韩小红:比如说我们当时租用的房子,租房子必须租产权房,我刚开始就出现了租的使用权,那么这就会出现一个问题,去工商注册,接下来去办很多证照,别人会需要你的产权证明,而你已经把装修、设备和机构都已经搭建起来了,就是诸如此类的。对于这个,怎么说?在经营当中的一些问题,我们经常发生,就每次都是觉着还要这样做,还要那样做,每次都是在吃亏当中前进。 那么说到SARS呢,就是刚好我们做第二家机构的时候,来了这样一个灾难吧,当时流行的疾病大爆发。那么我们也是确实也很难,大概有六个月没有经营吧。 腾讯财经:那样资金会不会很紧张? 韩小红:非常非常紧张,我们第二家当时刚建完,所有的资金都放进去了,基本快要断了,我那个时候利用SARS这个机遇,立即转型。因为市面上当时缺大量的口罩、温度计什么的,而我们这样的机构是有这样的资质,然后又可以解决老百姓的问题。所以我们一看体检没有客人了,这面看病也没客人了,我们就赶快去,想办法去进中草药、进口罩、进温度计,来缓解当时老百姓的需求,同时也让这个企业盘活起来,我们在做这样的一些工作。 腾讯财经:当时感觉很危险吧?如果不卖卖口罩什么的,资金链就断了。 韩小红:那基本会断的,但是对我来讲,我是一个不去看问题发愁的人,我是看到曙光就拼命去做的人,所以那个时候我们没有休息,整个SARS期间,我带领员工二十几个人,每天早上七点干到晚上十一点,然后筋疲力尽的睡觉,连续几个月战斗在第一线上。每天忙碌的工作当中,没有困惑,也没有说是为这个社会上这些事情担忧,当时每天就感觉在解决问题,那么多的人对我们有需求,我们感觉到很痛快,因为做生意的过程当中,都没有这样大的需求,而在那样一个时间阶段。 腾讯财经:那个期间大约持续了多长时间? 韩小红:我记得当时我们开业是八月份,我们第二家店其实四月份关掉的,就是四月份突然就是不让五十个人以上聚集到一起,然后要求这样一些门店全部关掉,因为互相呼吸传播的问题。所以我们在四月份就关掉了,那么到四个多月吧。 腾讯财经:你刚才提到,就说你是看见曙光就往前奔的人,当时感没感觉到一种挫折感,或感到十分渺茫? 韩小红:我觉着好像是几秒钟吧,因为现场太零乱了,太难以入目了,而且我看到员工很无助,所有的人都在等待着。我到现场已经九点了,那个时候已经烧了一夜,从晚上一直烧到第二天早上四五点钟有人报警。等我到现场,十七辆消防车围着我们整个的体检中心,员工都在外面,然后那个时候是4月2号,比较寒冷,大家还瑟瑟发抖在空气当中吧,在露天里头。(责任编辑:admin) |