在硬件采购方面,黄章做到了“顶级”。与iPhone相同,M8选择了进口的三星S3C6410芯片,屏幕、内存等零件也全面PK200美元,实际上与iPhone不相上下,力求配置最佳。不过,魅族的实际研发人员只有20多人,将这些顶级硬件搭配起来实现一种超越iPhone体验的产品,实际上是一件勉为其难的事情。但黄章不信这个邪,他直接盯着设计团队,亲自尝试用户体验,只是觉得不好用,就轻易地决定推翻前两个花费巨资研发出的版本。 在黄章自己的论坛里,预定的M8上市时间是2008年年中,那时M8仍在推倒重建之中。对于一个产品狂徒而言,他最关心的是他最后拿到的玩具是否是最好的玩具,如果这个玩具有着明显的缺陷,他宁可背弃承诺,为此不惜忍受着成本的煎熬。这期间,有些“煤油”离开了,有些“煤油”又加入,讨论的话题只有一个:那该死又可爱的M8到底什么时候出来? 黄章的做法是有悖如今中国手机产业传统方案的。所谓传统方案,就是“联发科方案”。联发科是中国台湾的一家IC专业设计公司,形象的说,就是手机厂商将手机芯片的研发、设计全部交给联发科,厂商实际上是按照联发科提供的设计方案按图索骥地生产手机。那些知名的品牌,如金立、天宇朗通,还有数不清的山寨小厂,都是联发科的客户。 这是一个计算题,宛如当年的史玉柱,身背2亿元负债要想东山再起,辛辛苦苦搞创新、搞软件,估计要10年才能偿债,如果搞保健品,市场大而且刚起步,搞脑白金3年就能翻身……摆在黄章面前的这道计算题绝不会有什么不同的算法和结果,只是他选择了与史玉柱相反的解,就像他在论坛中给“煤油”们留下的一句经典的话: “现在我们必须低调过日子,高调做产品。我心里在对那些藐视我们的人嘀咕着:终有一天魅族将光芒四射,射死你……” 不过,黄章的乔布斯路线也是非常局限的。M8出现在iPhone第三代机之后,未来的M9也在iPhone第四代机之后……也许,未来的某一天MN会出现在iPhone第N-5代之前,那时,黄章就能彻底脱下“模仿”、“山寨”的帽子。 前提,是黄章始终保持着一份对产品的狂热,即便被评价为“顶级山寨”。 2009年1月15日,魅族在千难万险后拿到工信部手机入网许可证,2月18日,魅族M8上市。 毫无疑问,这只是狂热的开始,100万“煤油”已经等得不耐烦了。 逆商业选择 黄章与他的200多位经销商为魅族M8选择了专卖店销售渠道,而且只有这么一种。 采访魅族M8的经销商,你会发现,除了专卖店模式,还真找不到一种贴切的方式以表示经销商对这款产品的喜爱。大多数经销商从魅族MP3时期便成为了“煤油”,他们通过网络论坛认识了J.Wong……黄章延续了魅族MP3的传统,为M8规划了最好的配置,这对“煤油”经销商而言是非常诱人的。 但是你仍然难以想象,尽管再无新的MP3产品面世,这些经销商的流失率却非常低。 核心原因,就在于魅族之前的成功:黄章最初可能无意经营一个“煤油”团队,但是当这个群体在产品的光环下形成,并日益壮大甚至形成了一种“煤油文化”的时候,“煤油”就成为了“下一个产品”的潜在市场群体。 须知,有哪个国产手机厂商拥有100万追随用户,而代理这样的产品又何愁销路? M8在最初的试销售中,主要出现在类似电子城的柜台中,除了“煤油”基本上无人问津,而魅族也没有多余的钱开展大规模营销。是经销商们最先着急的,他们找来营销总监华海良,讨论设计出了临街专卖店的最终销售模式,比如将黑色基调改为宝蓝色,把专卖店做成体验店——没有柜台,只卖一款产品,地理位置都还不错。这其实是在复制iPhone已获成功的渠道,最适合“发烧友”消费者的购买方式——经销商明显是明智的。 不过,在走大型卖场的今天,单纯的专卖店模式还是会限制魅族M8的流行。但是,如果你真的认为这是一个问题,你会发现你还是不了解黄章。即便你找到了魅族的专卖店,如果你向客服表示你根本不会使用智能手机,也许你会面临尴尬的一幕:客服奉劝你最好不要购买M8。 魅族的很多举动是不符合中国人惯常认可的商业逻辑的,甚至于背离了主流的商业价值观,我们可以给黄章一个名号:手机产业的“黄老邪”。 但是黄章牢牢抓住了一点:产品、产品、就是产品——即便是模仿,也要模仿最牛的;即便是没条件,也要打造最顶级的。但也正是对产品的狂热追逐,魅族M8成为了“发烧友”们的最爱,他们对M8的热爱不会比苹果迷对iPhone差。 看看黄章是如何善待他的发烧友的: 国家三包政策规定,手机产品应执行15天包换,M8将15天延长到了3个月。后来,第一批M8出现了系统不稳定的缺陷,论坛上的投诉似乎超过了黄章的耐心,他竟然将三个月包换直接延长到一年包换!这一举动使魅族损失了上千万元。 黄章又是如何对待风投的呢? 知名风投曾经托人拜访黄章,希望合作,可是黄章根本没有给对方谈判的机会。过了一段时间,黄章自己说起了此事,竟然口误说成:有一个叫P-I-G的风投想找我谈…… PIG,中文含义是“猪”。对一个产品狂徒而言,风投就是投机,当然没什么好谈的。在这一点上,黄老邪已经比乔疯子更疯了——乔布斯正是在投资人马克库拉的援助下,从废旧的车库走向了成功的苹果树。 苹果欲掉 2010年,乔布斯推出新一代iPhone以及一款被称为划时代的iPad平板电脑。黄章当然也不闲着,计划在2010年底推出M8手机的加强版M9手机,而在不确定的某一天,魅族还将推出一款命名为“Mbook”或是“mPad”的平板电脑。 黄章仍在延续着自己的风格,最好的元器件、最好的设计、最低的价格、最发烧的服务,他要模仿和超越的仍是这个星球上最炙手可热的产品。但是他仍然不打算做广告、做营销推广,他仍然拒绝走向前台,拒绝接受媒体的正面采访,他仍然叫J.Wong,和他的“煤油”们交流于网络之中,但是他的影响力,今非昔比。(责任编辑:admin) |