企业职能部室在绩效管理过程中，其工作重点就是在各自专业管理目标实现过程中进行对基层单位的引导。基层单位只有通过了解企业专业管理的标准，再结合本单位实际情况进行员工绩效管理的引导，完善相关岗位工作标准，进一步保证目标的实现。

　　在专业管理考核标准的制定过程中，我们可以通过强调七个体现，来保证标准符合企业实际。

　　一、考核标准要体现公司管理要求

　　所设定的考核标准，首先要体现公司设置本部门或岗位的目的，目标的达成与否直接关系企业该项专业管理水平。

　　以某企业安全专项管理为例。该企业以“本职安全管理”为内容，在“保持重大安全责任事故、重大货运事故为0”目标前提下，提出培训本质安全人，达到：想安全（员工都要有强烈的自主安全意识）；会安全（员工具有本专业岗位知识和熟练安全技能）；能安全（员工自觉遵守安全制度，能熟练地操作设备和工具）。做到本职安全岗：岗位无隐患（安全要超前预想、预警、预防，及时消灭岗位隐患）、操作无失误（严格上标准岗、干标准活、按标准和程序严格操作）、管理无缺陷（全面提高安全执行力，严格管理、精细管理）；形成本职安全场:要求各基层单位从自查自评、人机配合、封闭管理、指挥工的培训、员工培训及安全预知、安质员作用的发挥、自主管理及主动管理、站 队安全基础达标八个方面抓好安全工作，形成大安全的工作氛围，保证安全目标的实现。

　　二、考核标准要成为被考核单位的“作业指导书”

　　专业管理工作涉及面广、项目多且工作缺少定性，为达到管理目标考核项目指标量化、评价科学、可操作性强的目的，成为指导被考核单位管理工作的“作业指导书”，我们可以将专业管理工作按公司职能管理角度分解成专业目标，再将专业目标分解后形成考核项目，然后针对考核项目的要求，结合岗位要求，分解成具体的考核标准，使考核的内容与实际工作完全融合，真正成为各单位、部门、岗位管理的“作业指导书”。

　　例如在“物资管理”这一考核项目上，我们将考核内容细分为“消耗控制管理、物资计划管理、物资使用过程管理、废旧物资管理”等4项内容，对每项内容有具体描述。在“消耗控制管理”这一项目中，按照公司年度可变成本指标测算后，分解各基层单位的月度消耗指标，这样各单位在实施这项工作时，对工作内容、标准就有了一个非常直观的认识，便于按标准开展此项工作。

　　三、要充分借助规章制度、程序文件细化考核标准

　　在职能部门制定各项专业管理考核标准前，需要做大量基础性的工作，要梳理各项规章制度、管理程序，指导基层。如设备管理，职能部门通过一系列的设备管理制度，指导基层单位如何管、用、养、修设备，同时要对基层单位的机械设备建立台帐，实行动态跟踪。基层的单位可以根据专业设备管理的考核内容，建立具备本单位特色的岗位标准。如“状态监测、强制保养、视情修理”的模式和设备巡检制度，通过合理规范设备的计划维修，落实设备责任承包制，制定完善的设备维修体系及区域职责划分，明确所属设备的技术责任负责人、责任班组、班组责任人，做到每月有普查、每周有计划、每日有安排。

　　四、考核标准坚持职责界定清晰，责任到人、到岗

　　各项工作都按标准进行分解，要明确规定主管人、责任者、配合者、考核者、工作程序、质量记录、工作频次，从而做到的每件事都有专人负责，使考核标准有据可循。

　　例如生产组织管理考核。对现场由多个协作站队完成的生产组织，可以采用现场行为记录法的写实考核形式对参与生产的各作业队、设备队影响生产的因素每班次进行现场行为记录，经当班调度审核确认后，交负责生产组织考核管理人员进行汇总。生产组织管理标准涉及的考核指标要界定清晰：约束指标、激励指标、否定指标，缺一不可。约束指标主要考核生产准备过程、生产组织管理过程；激励指标主要考核作业效率、主动协调、工作质量方面；否定指标主要考核质量事故、服务态度、执行力方面。有针对性地发挥考核具体评价作用。 (责任编辑：admin)