而针对明星衣橱所在的服装市场,曹磊表示,服装行业市场越来越向大平台集中,中小平台的生存空间不断被挤压,有一定市场占有量的线上垂直服装品牌,也在依靠综合电商的流量进行发展,明星衣橱的生存空间受到挤压。 林清华似乎也意识到了问题所在。2016年7月,明星衣橱第一家线下门店在厦门开业,他希望借助VR(虚拟现实)技术改造试衣间体验,布局线下店来寻求新的增长点。 不过,艾媒咨询集团CEO张毅认为,明星衣橱布局线下,具有一定的冒险性。在接受媒体采访时,张毅说:“目前,线下服装类卖场都处于萎缩状态,若要实现增量,需要为用户解决的是便利性问题,而不是商品稀缺性问题。”“盲目进行业态扩张,资金短缺是很正常的。”曹磊认为,明星衣橱想搭上“新零售”的便车布局线下店,跨度太大,步伐过快,使得现金流不足以支撑企业正常化运作,进而导致一系列问题出现。 目前,明星衣橱的“D轮”融资仍未落实,和员工的纠纷仍在继续,运营模式仍在探索,林清华最终是否能解开生死局也仍未可知,但他的确给垂直电商行业的创业者敲响了警钟。 近些年,单一品类的垂直电商并不被投资人所看好。司徒智卓表示,单一品类的垂直电商的盈利空间有限,产品销售是有天花板的,达到一定程度之后业绩要想继续增长就必须延伸自己的产品线。 “各行各业的垂直电商都很困难,无论是服装、3C(计算机、通信和消费类电子产品)还是美妆。”曹磊也认为,垂直电商因为产品品类上的限制,在现今的网络零售市场中的发展势头是比不过综合型电商,由于电商平台的寡头效应日渐显现,垂直电商遇到了很大的天花板。 但他同时指出,垂直电商对于某一类品类的精细化运营所带来的给客户的体验远远高于综合型电商。在未来,垂直电商想要破局,就要从用户体验上下功夫,构造新的服务体验体系,比如通过定制化等手段来增加客户粘性。 “开发App也好,开公众号也好,开线下体验店也好,归根到底都是获取用户的方式。”司徒智卓建议,垂直电商想打破烧钱获取流量的传统增长方式,就要在产品设计、用户体验和供应链生产等几方面下功夫。 截至发稿前,记者多次拨打林清华电话,始终无人接听。 同时,讨薪的员工在接受媒体采访时一再要求保护他们的个人信息,他们不想生活再受影响。王悦提到,今年4月,经朋友推荐,自己已经收到了国内某大型电商的录用通知,但最后却被卡在了“背景调查”这一道槛上,“我托朋友询问,朋友说是原公司(对我)的评价不好”,王悦说。 编辑 emma tags: (责任编辑:admin) |